Pemilik Galaxy A11 Bisa Konsultasi Gratis dengan Samsung via WhatsApp

Kompas.com - 04/07/2020, 14:00 WIB
Samsung Galaxy A11. SamsungSamsung Galaxy A11.
|
Editor Oik Yusuf

KOMPAS.com - Ponsel Galaxy A11 dirilis Samsung di Indonesia pada awal Juni lalu dengan harga Rp 2.099.000. Meski berbanderol relatif terjangkau, para pemilik ponsel ini tetap bisa mendapatkan layanan konsultas via WhatsApp dengan Samsung Visual Consultant.

Lewat layanan tersebut, pengguna Galaxy A11 bisa bertanya berbagai macam hal, mulai dari purna jual seperti perbaikan, hingga konsultasi terkait beragam fitur dan spesifikasi. Semuanya dilakukan melalui pesan instan dan tanpa biaya alias gratis.

Baca juga: Samsung Galaxy A11 Dijual di Indonesia Hari Ini, Harga Rp 2 Jutaan

Dalam keterangan yang dilayangkan ke redaksi KompasTekno, Jumat (3/7/2020), Irfan Rinaldi, Product Marketing Manager Samsung Electronics Indonesia mengatakan bahwa pihaknya menyediakan Samsung Visual Consultant untuk memudahkan pengguna di era new normal.

"Setiap pelanggan kami dapat mendapatkan layanan informasi mengenai produk, tanpa perlu keluar rumah. Mulai dari purna jual, informasi produk mulai dari spesifikasi, bagaimana penggunaannya, promo penjualan, hingga cara pembelian produk," ujar Irfan.

Samsung Visual ConsultantSamsung Indonesia Samsung Visual Consultant


Galaxy A11 sendiri merupakan model smartphone entry-level yang antara lain dibekali dengan layar 6,4 inci, triple camera dengan kamera utama 13 MP, serta baterai 4.000 mAh yang mendukung fast charging 15 watt.

Baca juga: Spesifikasi dan Harga Samsung Galaxy A11 di Indonesia

Samsung Visual Consultant sebenarnya tersedia bukan hanya untuk Galaxy A11 ataupun produk ponsel saja, tapi juga bisa dimanfaatkan oleh para pemilik perangkat jenis lain seperti televisi hingga home appliances.

Untuk mengaksesnya, cukup kunjungi Samsung Indonesia di tautan berikut, kemudian pilih kategori perangkat yang dimiliki, lalu klik ikon WhatsApp dalam kolom yang tersedia untuk langsung terhubung dengan konsultan resmi produk Samsung.

 



Dapatkan Voucher Belanja jutaan rupiah, dengan #JernihBerkomentar di bawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X