Layanan Zoom Error di Jaringan IndiHome, Telkom Investigasi

"Pantesannn aku tadi mo pake zoom, connecting muluuuuu jadi telat kelas Wajah menangis kencangWajah menangis kencangWajah menangis kencangWajah menangis kencangWajah menangis kencang," tulis akun @y0urivi.

Pantesannn aku tadi mo pake zoom, connecting muluuuuu jadi telat kelas ????????????????????

— ivi (@y0urivi) October 13, 2020

"@IndiHome kenapa ya saya tidak bisa join zoom? Sedangkan untuk aplikasi lain koneksi lancar. Perkuliahan saya jadi terkendala karena hal ini," tulis akun @anggijn.

@IndiHome kenapa ya saya tidak bisa join zoom? Sedangkan untuk aplikasi lain koneksi lancar. Perkuliahan saya jadi terkendala karena hal ini.

— Anggi Juliana (@anggijn) October 13, 2020

Lebih lanjut, Arif mengatakan pihaknya meminta maaf kepada pelanggan IndiHome atas gangguan yang dialami.

"Telkom senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan demi menghadirkan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan," pungkas Arif.