Layanan Internet MyRepublic Dilaporkan Bermasalah Hari Ini

KOMPAS.com - Layanan internet MyRepublic dilaporkan bermasalah. Sebagian pengguna mengeluh layanan internet tersendat pada Selasa (27/10/2020) pagi sekitar pukul 08.00 WIB.

Dari pantauan KompasTekno di lini masa Twitter, keluhan datang dari pengguna MyRepublic di berbagai wilayah.

Banyak penggna yang mengeluh gangguan ini terjadi di pagi hari, di saat sebagian besar masyarakat masih harus bekerja dan belajar dari rumah.

Baca juga: Kominfo: UU Cipta Kerja Bikin Tarif Internet di Indonesia Makin Murah

"Selamat pagi. Ada info bahwa internet @MyRepublic bermasalah all area baru diperkirakan akan membaik jam 11. Adakah pengguna juga di sini?," tulis akun @_putriayudya.

Selamat pagi. Ada info bahwa internet @MyRepublic bermasalah all area baru diperkirakan akan membaik jam 11. Adakah pengguna juga di sini?

— kuejahe (@_putriayudya) October 27, 2020

"Waduh.. all area? Saya Depok, Mbak. Lagi gangguan juga sih ini," tulis akun @andrepradana27.

Waduh.. all area?

Saya Depok, Mbak. Lagi gangguan juga sih ini

— Andre Pradana - #ICANTSTOPME (@andrepradana27) October 27, 2020

"Di benhil jg down ini punya saya," tulis akun @ryhnmhrdk_.

Di benhil jg down ini punya saya

— re (@ryhnmhrdk_) October 27, 2020

Akun Twitter @outagedetect juga memberikan informasi terkait gangguan layanan internet MyRepublic.

Baca juga: Riset: Indeks Kebebasan Internet di Indonesia Terus Menurun

Dalam kicauannya tertulis bahwa gangguan terjadi sejak pukul 04.05 WIB dini hari di sejumlah wilayah seperti Jakarta, Tangerang, Bandung, dan dua area lainnya yang tidak disebutkan.

? Critical Internet #outage detected: #MyRepublic in #Indonesia since 4:05, impacting #Jakarta #Tangerang #Bandung +2 areas

???????? Live map and analysis
???? https://t.co/ainL5pWi8Y

Retweet if down for you too#myrepublicID #MyRepublicdown #MyRepublicoutage #nointernet #night pic.twitter.com/ssH5cjyK2q

— Fing Internet Alert (@outagedetect) October 26, 2020

Beberapa pengguna mengaku layanan MyRepublic sudah kembali normal. Namun, sebagian lain masih mengalami gangguan. Kemungkinan pemulihan akan dilakukan bertahap.

"Sudah nyala di sini. Tempat kalian gimana?", tulis akun @bhaguz_403.

Sudah nyala di sini. Tempat kalian gimana?

— Bhaguz Hernawan (@bhaguz_403) October 27, 2020

"@andrepradana27 dan @MyRepublic Eh saya bisa nih per 8.50an tadi restart," tulis akun @_putriayudya.

Eh saya bisa nih per 8.50an tadi restart

— kuejahe (@_putriayudya) October 27, 2020

KompasTekno telah meminta tanggapan MyRepublic untuk mengonfirmasi gangguan ini. Namun, hingga berita ini ditayangkan, pihak MyRepublic belum memberi penjelasan terkait gangguan yang terjadi pagi ini.

Update 12:26 WIB: Pihak MyRepublic mengonfirmasi adanya gangguang internet secara nasional di jaringannya sejak pukul 05.00 WIB.

"Untuk saat ini tim kami masih melakukan pengecekan," kata Public Relations Specialist MyRepublic, Lia Anggraini kepada KompasTekno.