Transaksi di Aplikasi Gojek Diklaim Tumbuh 10 Persen Selama Pandemi

KOMPAS.com - Gojek kini berusia usia 10 tahun. Co-CEO Gojek, Andre Soelistyo mengatakan bahwa 2020 merupakan tahun yang penuh tantangan selama satu dekade terakhir, terlebih di masa pandemi seperti saat ini.

Meski demikian, selama pandemi Covid-19, tepatnya sejak Maret hingga Oktober lalu, jumlah transaksi di layanan Gojek diklaim meningkat 10 persen dari periode yang sama di tahun sebelumnya.

Menurut Andre, total nilai transaksi bruto (Gross Transaction Value/GTV) di aplikasi Gojek selama 2020 tercatat mencapai 12 miliar dollar AS (sekitar Rp 170 triliun). Namun, tidak disebutkan berapa total transaksi di 2019 lalu.

"Ini mungkin pencapaian yang sangat baik. Meskipun pandemi ini terjadi, tapi, platform kami tetap melihat perkembangan atau growth dalam GTV," ujar Andre.

Layanan pembayaran digital GoPay adalah salah satu yang mengalami peningkatan. Transaksi GoPay di ranah online dan PayLater diklaim tumbuh 2,7 kali lipat.

Baca juga: Satu Dekade Beroperasi, Gojek Punya 2 Juta Mitra Pengemudi di Asia Tenggara

Andre juga mengungkapkan bahwa hingga saat ini pengguna aktif aplikasi Gojek di Asia Tenggara mencapai 38 juta setiap bulannya.

"Tahun ini merupakan tahun yang penuh tantangan bagi kita semua, dan kami (Gojek) bangga tetap bisa menjadi andalan masyarakat agar tetap produktif, sehingga mampu memperkuat fundamental perusahaan," ungkap Andre dalam konferensi pers Hari Jadi ke-10 Gojek, Kamis (12/11/2020).

KOMPAS.com/ConneyStephanie Pemaparan total nilai transaksi bruto (GTV) Gojek di 2020 dalam acara konferensi pers yang digelar secara online, Kamis (12/11/2020)

Dalam paparannya, Andre menyebut, jaga jarak selama pandemi tidak menghentikan masyarakat untuk membantu sesama. Layanan donasi pada aplikasi Gojek rupanya dimanfaatkan oleh masyarakat untuk berbagi.

Baca juga: Kabar Merger Gojek dan Grab Kembali Mencuat

Adapun total donasi yang disalurkan menggunakan GoPay mencapai Rp 102 miliar di periode Maret – Oktober 2020 atau naik dua kali lipat dibandingkan periode sebelum pandemi.

Ke depannya, Andre berharap Gojek bisa terus mengembangkan inovasi baru dan merancang strategi untuk mendongkrak pertumbuhan perusahaan.

"Kami akan terus mengoptimalisasi pertumbuhan di layanan utama untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan," pungkas Andre.