KOMPAS.com - Pesan yang menjanjikan iming-iming pulsa Telkomsel gratis belakangan marak beredar di media sosial.
Isinya adalah tautan ke kanal bot di aplikasi perpesanan Telegram, misalnya "Telkomsel_gratis,bot". Di sana, tertera instruksi cara mendapatkan pulsa Telkomsel gratis.
Baca juga: #SurpriseDeal Telkomsel Hari Ini, Kuota Data hingga 400 GB, Harga mulai Rp 100.000
Pesan spam yang memuat tautan ini pun menyebar di media sosial seperti Twitter, Facebook, dan di dalam Telegram sendiri.
Ketika coba dikunjungi oleh KompasTekno, Rabu (18/11/2020), kanal bot di Telegram itu menawarkan saldo pulsa gratis sebesar Rp 5.000 untuk setiap orang yang bergabung lewat tautan referral.
Namun, disebutkan bahwa pulsa hanya bisa "dicairkan" apabila sudah terkumpul nominal senilai Rp 50.000.
Tanggapan Telkomsel
"Telkomsel mengimbau kepada masyarakat untuk waspada dengan adanya promo-promo dari sumber yang tidak dapat dipercaya," kata Aldin.
Baca juga: Telkomsel Kucurkan Dana Rp 2,1 Triliun ke Gojek
Aldin turut mengajak masyarakat agar mengakses beragam informasi program, produk dan layanan Telkomsel dari laman resmi www.telkomsel.com atau channel komunikasi resmi lainnya.
Jika terjadi penipuan, pelanggan disarankan untuk menghubungi layanan call center 24 jam dengan menghubungi 188, mengirimkan SMS pengaduan ke 1166 secara gratis dengan format PENIPUAN#NO. MSISDN PENIPU#ISI SMS PENIPUAN.
Aduan juga bisa disampaikan lewat chatting dengan asisten virtual Telkomsel di Line, Telegram, dan Facebook Messenger Telkomsel, email cs@telkomsel.co.id, atau melalui facebook.com/telkomsel dan Twitter @telkomsel.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.