Switch Setop Layanan 27 Januari, Ini yang Harus Dilakukan Pelanggan

Kompas.com - 26/01/2021, 19:08 WIB
Layar awal aplikasi operator digital Switch KOMPAS/BIll ClintenLayar awal aplikasi operator digital Switch

KOMPAS.com - Operator seluler digital, Switch Mobile Indonesia dipastikan bakal berhenti beroperasi, dan menutup layanannya pada 27 Januari ini. Lantas, bagaimana nasib pelanggan yang menikmati layanan Switch?

Head of Division Digital Content Marketing Smartfren, Lembu Wiworojati mengonfirmasi bahwa nantinya pengguna Switch akan dialihkan ke jaringan operator seluler Smartfren.

Artinya, pengguna Switch tidak perlu menon-aktifkan nomor mereka secara manual lewat aplikasi.

Baca juga: Operator Seluler Digital Switch Tutup Layanan

"Untuk per tanggal 27 ini kita sudah aktif menggunakan jaringan Smartfren," tutur Lembu.

Pelanggan Switch tidak perlu melakukan setting apa pun, nomor Switch akan langsung mendapat sinyal Smartfren begitu migrasi telah selesai.

Selama proses migrasi berlangsung, pengguna tidak dapat menggunakan jaringan maupun layanan Switch. Smartfren tidak menjelaskan secara detail, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk migrasi ini.

Pengguna Switch juga diminta untuk mengunduh aplikasi mySF terlebih dahulu sebelum proses migrasi dilakukan. Hal ini bertujuan agar saldo, poin, atau voucher milik pengguna Switch dapat digunakan kembali lewat aplikasi mySF.

Baca juga: Smartfren Rilis Paket Unlimited Rp 22.000 Seminggu, Full Speed di Malam Hari

"Untuk bermigrasi ke jaringan Smarftren, baik dari redeem point yang tidak hilang, juga semua value yang ada di Switch akan bisa digunakan di merchant-merchant Smarftfren dengan currency point yang sama," ujar Lembu kepada KompasTekno, Selasa (26/1/2021).

Pelanggan Switch sendiri menurut Lembu sudah diberi informasi soal migrasi layanan ini sejak Desember 2020 lalu.

Kendati begitu, baik Smartfren maupun Switch Mobile belum memberikan alasan secara gamblang atas penutupan layanan ini.

Baca juga: MPWR, Operator Seluler Digital dari Indosat Resmi Meluncur

Sebagai informasi, Switch Mobile merupakan bagian dari operator seluler Smartfren. Provider berbasis digital ini dirilis Smartfren pada Maret 2020 lalu.

Disebut operator digital karena berbeda dengan cara konvensional, layanan ini menawarkan pengalaman baru yang serba digital lewat aplikasi, seperti pembelian kartu SIM, pemilihan paket kuota data, hingga pemilihan nomor seluler.

Selain Switch, beberapa operator digital yang telah diluncurkan di Indonesia adalah by.U milik Telkomsel, Live On dari XL Axiata, serta MPWR dari Indosat.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Menhub: Perjalanan Udara di Indonesia Diprediksi Pulih Tahun 2023

Menhub: Perjalanan Udara di Indonesia Diprediksi Pulih Tahun 2023

e-Business
Timnas PUBG Mobile Indonesia Sumbang Medali Perak di SEA Games 2021

Timnas PUBG Mobile Indonesia Sumbang Medali Perak di SEA Games 2021

Software
Layanan Indosat Ooredoo Dikeluhkan Bermasalah Selasa Malam

Layanan Indosat Ooredoo Dikeluhkan Bermasalah Selasa Malam

Internet
Elon Musk Ancam Tak Lanjutkan Akuisisi Twitter Gara-gara Akun Bot dan Spam

Elon Musk Ancam Tak Lanjutkan Akuisisi Twitter Gara-gara Akun Bot dan Spam

e-Business
Cara Aktifkan Izin Lokasi untuk Daftar Prakerja Gelombang 29 di HP Android, iPhone, dan Laptop

Cara Aktifkan Izin Lokasi untuk Daftar Prakerja Gelombang 29 di HP Android, iPhone, dan Laptop

e-Business
Oppo A16K Resmi Meluncur di Indonesia, Harga Rp 2 Jutaan

Oppo A16K Resmi Meluncur di Indonesia, Harga Rp 2 Jutaan

Gadget
Apple Rilis iOS 15.5 dan iPadOS 15.5, Ini Fitur Barunya

Apple Rilis iOS 15.5 dan iPadOS 15.5, Ini Fitur Barunya

Software
Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Z Fold 4 Disebut Sudah Masuk Tahap Produksi

Samsung Galaxy Z Flip 4 dan Z Fold 4 Disebut Sudah Masuk Tahap Produksi

Gadget
Elon Musk Tunda Pembelian Twitter gara-gara Akun 'Bot', Bos Twitter Menjelaskan

Elon Musk Tunda Pembelian Twitter gara-gara Akun "Bot", Bos Twitter Menjelaskan

Internet
Infinix Note 12 VIP Meluncur dengan Pengisi Daya Cepat 120 Watt

Infinix Note 12 VIP Meluncur dengan Pengisi Daya Cepat 120 Watt

Gadget
Apex Legends Mobile Meluncur Global, Pemain di Indonesia Wajib Download Ulang

Apex Legends Mobile Meluncur Global, Pemain di Indonesia Wajib Download Ulang

Software
Jadwal Pertandingan Timnas Mobile Legends Indonesia di SEA Games 2021, Mulai Besok 18 Mei

Jadwal Pertandingan Timnas Mobile Legends Indonesia di SEA Games 2021, Mulai Besok 18 Mei

Software
Klasemen PUBG Mobile SEA Games 2021, Timnas Indonesia 'Belum Panas'

Klasemen PUBG Mobile SEA Games 2021, Timnas Indonesia "Belum Panas"

Internet
Menhub Budi Karya Pamer Keberhasilan Penanganan Mudik Lebaran 2022 di Changi Aviation Summit

Menhub Budi Karya Pamer Keberhasilan Penanganan Mudik Lebaran 2022 di Changi Aviation Summit

Internet
Samsung Luncurkan Galaxy Tab S6 Lite versi 2022, Siap Masuk Indonesia?

Samsung Luncurkan Galaxy Tab S6 Lite versi 2022, Siap Masuk Indonesia?

Gadget
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.