Apple Gratiskan Ganti Baterai MacBook Pro yang Bermasalah

KOMPAS.com - Apple kembali menggelar program penggantian baterai secara cuma-cuma untuk perangkat MacBook yang bermasalah. Kali ini, program tersebut berlaku untuk MacBook Pro keluaran 2016 dan 2017. 

Program ini dihadirkan karena adanya laporan sejumlah pengguna MacBook Pro keluaran tahun tersebut, yang mengalami masalah pada bagian baterai. Para pengguna melaporkan baterai MacBook Pro yang mereka miliki tidak bisa dicas lebih dari 1 persen.

Akibatnya, status baterai pun akan berubah menjadi "Service Recommended", bukan "Normal". Pihak Apple pun mengatakan, masalah ini hanya dialami oleh sebagian kecil pengguna MacBook Pro 2016 dan 2017.

Apple juga mengklaim bahwa masalah ini sebenarnya bisa diatasi dengan memperbarui macOS pengguna ke versi teranyar, yaitu 10.15.7 untuk macOS Catalina atau 11.2.1 untuk Big Sur.

Baca juga: MacBook Air M1 dan MacBook Pro M1 Resmi Dijual di Indonesia, Ini Harganya

Namun, apabila masalah tidak teratasi, pengguna bisa menghubungi pihak Apple atau melalui Apple Authorized Service Provider dengan mengunjungi tautan berikut.

Setelah membuat janji, teknisi Apple nantinya akan mengecek apakah MacBook tersebut layak untuk mengikuti program penggantian baterai cuma-cuma ini atau tidak.

Berikut ini adalah daftar MacBook Pro 2016 dan 2017 yang kemungkinan terdampak masalah tersebut, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari 9to5Mac, Kamis  (11/2/2021).

Untuk melihat model MacBook, pengguna bisa meng-klik ikon "Apple" dan pilih menu "About This Mac".

- MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-­inch, 2016)
- MacBook Pro (15-­inch, 2017)

Ini bukan pertama kalinya Apple menggelar program ganti baterai MacBook secara cuma-cuma. Apple juga sempat menggelar program serupa pada 2018 lalu.

Baca juga: Berkat Chip ARM, Baterai Macbook Pro Terbaru Diklaim Tahan 20 Jam

Kala itu, Apple menggelar program ganti baterai untuk MacBook Pro 13 inci (non-Touch Bar) yang diproduksi pada periode Oktober 2016 hingga Oktober 2017.

Ketika itu, komponen dalam MacBook Pro 13 inci yang diproduksi di periode tersebut diketahui dapat rusak dengan mudah apabila baterainya menggembung.