Jelang Ramadan, Facebook Gelar Pelatihan WhatsApp Business untuk UMKM

Kompas.com - 08/04/2021, 12:52 WIB
Ilustrasi Facebook Digital TrendsIlustrasi Facebook

Perwakilan UKM Indonesia yang ikut berkolaborasi dalam program Pasar Juwara WhatsApp Indonesia, Dewi Meisari, mengatakan nantinya akan ada sekitar 1.050 pedagang pasar tradisional yang berkesmpatan mengikuti program ini.

Pedangang peserta pelatihan tersebut berasal dari 20 kota yang tersebar di 15 provinsi di Indonesia.

Dewi menjelaskan, pelatihan WhatsApp Business bagi pedagang tradisional menjadi hal yang cukup signifikan untuk mereka. Sebab, pedagang di pasar tradisional saat ini baru memanfaatkan WhatsApp Messenger ketika berjualan, bukan akun bisnis.

"Selama ini, mereka baru pakai WhatsApp Messenger dan sering di marahi konsumen karena balas pesanannya terlalu lama," ungkap Dewi.

Baca juga: Cara Balas Pesan WhatsApp Otomatis Tanpa WA Business

Dewi melanjutkan, dengan pelatihan ini, para pedagang tradisonal diberitahu bahwa ada aplikasi WhatsApp Business yang bisa mempermudah ketika berjualan.

Pelatihan ini mencakup beberapa hal, termasuk mengajarkan cara menggunakan fitur balas otomatis, memasang jam kerja, hingga membuat katalog produk.

"Misalnya, dengan memasang jam kerja, bapak/ibu pedagang bisa memantau WhatsApp Business-nya. Jadi nggak dimarahi pelanggan karena balasnya lama," kata Dewi. "Kalo sedang nggak pegang ponsel, 'kan ada fitur pesan otomatis," lanjutnya.

Sampai hari ini, Dewi mengatakan sudah ada sekitar 300 pedangan yang mengikuti pelatihan. "Program Pasar Juwara ini masih akan berjalan sampai Ramadan nanti," lanjut Dewi.

Nantinya, kata Dewi, para pedagang tradisional yang mengikuti pelatihan ini juga akan berkesempatan mengikuti acara pasar digital yang diselenggarakan di Instagram.

Dapat gambar gratis dari Getty Images

Selain pelatihan, Facebook juga menyediakan program khusus lainnya untuk pelaku UMKM, yakni pustaka gambar gratis.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.