"Call center tidak menjawab pertanyaan saya sama sekali dan hanya terus menerus menekankan bahwa akun saya diretas, pencairan sudah berhasil, dan akan ada penagihan yang tentu saja sudah saya ketahui dari e-mail," Jelas Gita.
Gita pun mengajukan permintaan penghapusan beban tagihan karena pinjaman tidak pernah dikirimkan ke rekening BCA miliknya yang asli dan terdaftar di Shopee.
Pihak Shopee kemudian menjanjikan bahwa Gita tidak perlu membayar tagihan SPinjam yang dibebankan ke dirinya dan akan membantu penyelesaian kasus ini hingga akhir. Namun, tidak berapa lama setelahnya, Gita dihubungi orang lain yang menagih pembayaran.
"Baru saja saya ditelpon oleh pihak Shopee dan menagihkan pembayaran SPinjam. Saya tanyakan kenapa pakai nomor telepon biasa, terus katanya karena beda dengan CS," tutur Gita.
PENIPUAN SPINJAM, @ShopeeID TIDAK MAU JELASKAN PROSES PENCAIRAN
-a thread-
— gita????chan (@sagitrp) March 28, 2021
Dengan kata lain, sebagai rangkuman dari kejadian di atas, oknum penipu membujuk korban dengan iming-iming cashback Shopee pay agar mengaktifkan SPinjam, kemudian memakai layanan itu untuk meminjam uang.
Dana pinjaman dikirimkan ke rekening lain yang diklaim merupakan milik korban, padahal bukan. Korban pun ditagih pembayaran pinjaman, sementara uang hasil pinjaman dibawa lari penipu.
Baca juga: Tips Menghindari Penipuan Berkedok Akun Layanan Konsumen di Medsos
Kasus ini rupanya tidak hanya menimpa Gita. Stidaknya dua pengguna lain dengan handle Twitter @0shjjh1214 dan @Ningnon58057165. juga mengaku mengalami nasib serupa.
Kronologinya pun kurang lebih sama de gan Gita, yakni memancing dengan iming-iming pemenang akun terbaik dan diarahkan untuk mengaktifkan SPinjam.
[THREAD KASUS PENIPUAN ONLINE MENGATAS NAMAKAN SHOPEE] Ini baru banget aku alamin tadi siang, penipuan shopee pinjam mengatas namakan akun shopee aku. Aku udah gatau harus gimana lagi, semoga thread ini bisa membantu agar tidak ada kasus yang sama.
— ?????? (@oshjjh1214) March 13, 2021
@ShopeeID @CyberAnsor @taktekbum @BNICustomerCare @poldajateng_ maaf saya gk tau lagi mesti lapor dimana karena dr pihak yg bersangkutan tidak ada tanggapan yg menyelesaikan masalah saya mengenai PENIPUAN SHOPEE YG HACK AKUN SAYA UNTUK PINJAM UANG DI SPINJAM
— Ningnong (@Ningnon58057165) April 8, 2021
-THREAD-
KompasTekno telah menghubungi pihak Shopee untuk meminta tanggapan terkait kasus penipuan yang mengatasnamakan SPinjam, namun belum memperoleh tanggapan.