Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Pengguna WhatsApp Bisa Bikin Katalog Jualan Lewat Web dan Desktop, Begini Caranya

Kompas.com - 14/04/2021, 14:03 WIB
Galuh Putri Riyanto,
Yudha Pratomo

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Layanan pesan instan WhatsApp mengumumkan sejumlah fitur baru untuk pengguna akun WhatsApp Business. Fitur baru tersebut meliputi dukungan untuk mengelola produk jualan lewat WhatsApp web dan desktop.

WhatsApp mengatakan, dukungan pengelolaan katalog produk lewat WhatsApp web dan desktop ini akan memberikan keuntungan bagi para pelaku bisnis, khususnya yang memiliki produk atau layanan yang banyak.

Dengan opsi baru ini, kata WhatsApp, para pelaku bisnis bisa mengelola katalog mereka dari layar yang lebih besar.

"Karena banyak bisnis mengelola inventaris mereka dari komputer, opsi baru ini akan mempercepat dan mempermudah penambahan item atau layanan baru sehingga pelanggan mereka tahu apa yang tersedia," kata WhatsApp dalam sebuah pernyataan.

Di katalog produk sendiri, pelaku bisnis bisa menampilkan dan membagikan informasi produk dan layanan mereka kepada pelanggan.

Baca juga: WhatsApp Rilis Paket Stiker Bertema Vaksin, Begini Cara Mendapatkannya

Informasi produk atau layanan yang ditampilkan di katalog WhatsApp Business di antaranya nama, foto, harga, deskripsi produk/layanan, hingga tautan ke situs web.

Sebelumnya, pengguna WhatsApp Business diketahui hanya bisa membuat dan mengelola katalog toko miliknya melalui aplikasi yang ada di ponsel.

Selain itu opsi mengelola katalog lewat web, WhatsApp juga menyediakan fitur "hide" yang berfungsi untuk menyembunyikan produk dari daftar katalog. Ketika produk sedang habis atau tidak tersedia, pelaku bisnis bisa mengaktifkan fitur "hide" ini.

Ketika produk atau barang tersebut sudah kembali tersedia, pengguna tinggal menonaktifkan fitur "hide" tersebut, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Hindustan Times, Rabu (14/4/2021).

Menurut pantauan KompasTekno, opsi baru mengelola katalog sudah bisa digunakan melalui aplikasi WhatsApp desktop versi 2.2110.12 di laptop Windows 10. Sedangkan untuk fitur "hide", opsi ini masih belum tersedia. 

Baca juga: Layanan Transfer Uang WhatsApp Pay Dapat Lampu Hijau di Brasil

Cara membuat dan mengelola katalog toko lewat WhastApp web atau desktop serupa ketika menggunakan aplikasi WhatsApp Business di ponsel. Berikut langkah-langkah selengkapnya.

Cara menambahkan produk ke katalog

Langkah-langkah menambahkan item produk atau layanan ke katalog melalui aplikasi WhatsApp desktop.KOMPAS.com/ Galuh Putri Riyanto Langkah-langkah menambahkan item produk atau layanan ke katalog melalui aplikasi WhatsApp desktop.

  • Pertama login dengan akun WhatsApp Business di WhatsApp web atau aplikasi WhatsApp desktop
  • Klik ikon titik tiga horizontal di atas jendela
  • Pilih opsi "catalog"
  • Lalu klik "add new item"
  • Masukkan informasi produk/layanan, seperti foto, nama, harga, deskripsi, dan sebagainya.
  • Klik "add to catalog"

Nantinya, WhatsApp Business akan meninjau item yang diunggah pelaku bisnis di katalog. Setelah disetujui, produk tersebut akan muncul di katalog toko milik bisnis.

Saat fitur "hide" telah tersedia, pelaku bisnis juga bisa menyembunyikan item dari katalog. Berikut langkah-langkahnya, sebagaimana dihimpun dari laman FAQ WhatsApp.

  • Pertama login dengan akun WhatsApp Business di WhatsApp web atau aplikasi WhatsApp desktop
  • Klik ikon titik tiga horizontal di atas jendela
  • Pilih settings > business tools > catalog
  • Untuk menyembunyikan item secara satuan, ketuk item tersebut untuk membuka halaman detail produk. Pilih  titik tiga vertikal > hide > hide
  • Untuk menyembunyikan item dalam jumlah banyak sekaligus, tekan dan tahan salah satu item yang ingin disembunyikan hingga tanda centang hijau ditampilkan. Lalu ketuk item lain yang ingin disembunyikan > hide > hide

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.



Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com