5 Syarat untuk Menikmati Layanan 5G Telkomsel

KOMPAS.com - Telkomsel resmi menggelar jaringan 5G secara komersil di Indonesia. Namun, tidak semua pelanggan Telkomsel bisa langsung menikmati layanan 5G.

Sebab ada beberapa syarat yang harus dipenuhi. Syarat-syarat tersebut mencakup tipe kartu SIM, lokasi, serta dukungan perangkat. Berikut adalah syarat agar bisa menikmati layanan internet 5G Telkomsel.

1. Sudah pakai USIM

Pertama, pastikan bahwa kartu SIM sudah menggunakan tipe Universal Subscriber Indentity Mobile (USIM). USIM merupakan tipe kartu yang digunakan untuk jaringan 4G LTE.

Sebab, jaringan 4G LTE tidak bisa dijangkau apabila pengguna masih menggunakan jenis kartu SIM lama.

Dengan kata lain, apabila saat ini telah menggunakan jaringan 4G LTE, hampir bisa dipastikan sudah menggunakan USIM.

"Untuk saat ini (migrasi ke) jaringan 5G tidak perlu mengganti (kartu), asal sudah 4G," ujar Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro, dalam konferensi pers di Kantor Kominfo, Senin (24/5/2021).

Untuk lebih meyakinkan, pengguna bisa melihat fisik kartu SIM. Apabila terdapat tulisan atau logo 4G, bisa dipastikan bahwa kartu sudah menggunakan USIM.

Pengecekan juga bisa dilakukan melalui nomor *888*47# lalu pilih menu "cek kartu". Jika telah menggunakan USIM, maka akan muncul keterangan "Kartu Anda sudah 4G".

Baca juga: 5 Mitos dan Fakta Seputar Jaringan 5G

Namun jika belum, segera menukarkan kartu ke GraPARI terdekat atau melalui situs web berikut. Apabila telah menggunakan USIM 4G, pengguna tidak perlu mengganti kartu SIM demi bisa menikmati layanan 5G.

2. Smartphone band 40

Tidak semua smartphone 5G yang tersedia di Indonesia bisa terhubung dengan internet 5G Telkomsel.

Untuk saat ini, hanya smrtphone yang mendukung 5G pita (band) n40 saja yang kompatibel dengan internet 5G Telkomsel.

Sebab, band 40 bekerja di spektrum 2,3 GHz yang digunakan Telkomsel untuk menggelar 5G.
Ada beberapa smartphone resmi di Indonesia yang saat ini bisa digunakan untuk menikmati layanan 5G Telkomsel:

• Oppo Reno 5
• Huawei Mate 40
• Vivo X60
• Vivo X60 Pro

Telkomsel juga menghadirkan perangkat Modem Orbit (Huawei 5G CPE Pro 2) yang bisa disambungkan dengan internet 5G Telkomsel.

Dirangkum KompasTekno dari halaman resmi Telkomsel, Jumat (28/5/2021), Telkomsel mengatakan sedang menjajaki kerja sama dengan vendor smartphone lain seperti Apple, Samsung, Vivo, Oppo, Huawei, dan Xiaomi untuk memperbanyak daftar smartphone yang bisa digunakan jaringan 5G.

Baca juga: Tak Semua Ponsel 5G di Indonesia Bisa Tersambung ke Jaringan 5G Telkomsel, Ini Sebabnya

3. Profil 5G 

Untuk saat ini, profl 5G Telkomsel berlaku untuk pelanggan terpilih dan sudah diaktifkan langsung oleh Telkomsel. Sehingga, pelanggan tidak perlu melakukan aktivasi profil 5G mereka.

4. Wilayah terjangkau 5G

Untuk saat ini, layanan 5G Telkomsel baru tersedia di wilayah tertentu saja. Ada beberapa wilayah resedensial dan titik area publik yang sudah terjangkau jaringan 5G Telkomsel. Untuk wilayah resedensial pun hanya tersedia di titik tertentu, berikut daftarnya:

• Alam Sutera, Banten
• Bumi Serpong Damai, Banten
• Pondok Indah Kapuk, DKI Jakarta
• Kelapa gading, DKI Jakarta
• Pondok Indah, DKI Jakarta
• Widya Candra, DKI Jakarta

Sementara untuk hotspot, tersebar di area:

• GraPARI GTG Medan, Sumatera Utara
• GraPARI Batam Centre, Kepri
• GraPARI Terminal 3 Soekarno Hatta, DKI Jakarta
• GraPARI Solo, Jawa Tengah
• GraPARI Pemuda Surabaya, Jawa Timur
• GraPARI Renon Denpasar, Bali
• GraPARI Balikpapan, Kalimantan Timur
• GraPARI Pettarani Makassar, Sulawesi Selatan
• Institut Teknologi Bandung, Jawa Barat
• Telkom University, Jawa Barat
• Telkomsel Smart Office, DKI Jakarta

5. Ketahui perangkat yang sudah terhubung 5G Telkomsel

Pengguna Telkomsel bisa melihat sinyal bar di sisi atas ponsel. Apabila terhubung dengan jaringan 5G, maka akan uncul status "5G Telkomsel". Untuk syarat selengkapnya bisa mengecek di situs resmi Telkomsel.

Selain itu, pelanggan yang sudah bisa menggunakan layanan 5G tapi tidak ingin menggunakan layanan tersebut, bisa mengajukan deaktivasi profil 5G melalui Call Center 188.

Baca juga: Telkomsel Resmi Gelar 5G, Bagaimana Nasib Jaringan 4G?