Xiaomi Indonesia Berencana Laporkan Postingan Infinix ke Kementerian

KOMPAS.com - Unggahan akun Instagram Infinix Indonesia bikin "gerah" Mi Fans. Sebab, unggahan itu membandingkan spesifikasi Infinix Hot 10S dengan smartphone lain yang ditulis sebagai "Katanya Jawara". Istilah "jawara" sendiri kerap digunakan Xiaomi sebagai jargon lini Poco.

Namun, jika diamati unggahan tersebut samar-samar terlihat tulisan "9T" dan membuat Mi Fans menduga bahwa ponsel yang dibandingkan dengan Infinix Hot 10S adalah Redmi 9T.

Unggahan Infinix tersebut lantas menarik perhatian Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse yang ikut "nimbrung" di kolom komentar.

Menjawab pertanyaan pengguna Instagram dengan handle @fano_raifans_daop6, Alvin menyebut bahwa unggahan itu "sangat buruk dan menyesatkan".

"Jika mereka benar membandingkan dengan Redmi 9T kami, entah mengapa mereka menaruh spesifikasi yang salah," tulis Alvin.

Spesifikasi keliru yang dimaksud Alvin misalnya layar yang seharusnya "Full HD Plus" disebut "HD Plus".

Baca juga: Poco dan Infinix Saling Sindir di Media Sosial, Bos Xiaomi Turun Tangan

Kemudian beberapa spesifikasi Redmi 9T lain yang tidak ikut tercantum, misalnya face unlock, stereo speaker, pengisi daya 18 watt dan beberapa spesifikasi lainnya. Selain menyesatkan, Alvin menilai unggahan ini juga curang.

"Tidak ada tempat bagi pemasaran curang di industri ini," tulis Alvin.

Ketika KompasTekno mengecek langsung ke unggahan Infinix Indonesia, komentar Alvin sudah tidak lagi ditemukan.

Melalui akun Twitter dengan handle @atytse, Alvin mengatakan admin Infinix Indonesia telah menghapus atau menyembunyikan komentarnya.

"Admin bahkan menyembunyikan unggahan saya karena saya mengatakan yang sebenarnya, sangat tidak jujur," tulis Alvin.

Seorang pengguna Twitter dengan handle @ffarliani sempat mengabadikan komentar Alvin di Instagram Infinix Indonesia dan membagikannya di Twitter.

Yea, had to stand out for misleading and cheating advertising ????

The admin even hid my post because I spoke the truth, very dishonest indeed pic.twitter.com/pfaAfPNE92

— Alvin Tse #MiFan (@atytse) June 3, 2021

Menanggapi sikap Alvin di Instagram Infinix Indonesia, Head of Public Relations Xiaomi Indonesia, Stephanie Sicilia mengatakan perusahaannya menyambut baik persaingan dalam bentuk perbandingan spesifikasi selama informasi yang diberikan ke konsumen jelas dan akurat.

"Namun, kami baru-baru ini menemukan perbandingan yang merujuk pada produk kami, yakni 'jawara' dan '9T', dan menampilkan spesifikasi produk tersebut secara tidak akurat," jelas Stephanie saat dihubungi KompasTekno, Kamis (3/6/2021).

Baca juga: Infinix Bikin Gerah Bos Xiaomi Indonesia, Netizen Terbelah

Menurut Stephanie, hal itu bisa berdampak pada konsumen Indonesia karena informasi yang diterima tidak sesuai.