Kompas.com - 23/06/2021, 13:20 WIB

KOMPAS.com - Sejumlah layanan Google dilaporkan sempat menimbulkan masalah pengguna ponsel, Selasa (22/6/2021) sekitar pukul 11.00 WIB pagi.

Para pengguna mengeluhkan adanya pop-up notifikasi error berbunyi "Google terus berhenti" atau "Google Keeps Stopping" yang muncul pada ponsel mereka.

Masalah ini diikuti oleh tumbangnya beberapa layanan seperti Search dan Gmail yang dilaporkan tidak dapat berfungsi. Lantas bagaimana cara mengatasi Google Terus Berhenti di Android?

Baca juga: Marak Google Terus Berhenti di Android, Begini Cara Mengatasinya

Untuk mengatasi Google Terus Berhenti, setidaknya ada tiga cara yang bisa dicoba, yakni:

  • Soft reboot
  • Uninstall update
  • Membersihkan cache
  • Beralih ke versi Beta

Soft reboot

Berikut merupakan langkah-langkah melakukan soft reboot di Android, untuk mengatasi kendala Google Terus Berhenti, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari laman Google Support, Rabu (23/6/2021).

Soft reboot bisa dilakukan dengan menahan tombol power/daya selama 30 detik, hingga ponsel melakukan Restart. Untuk sebagian pengguna, cara ini diklaim ampuh untuk memperbaiki masalah pada layanan Search dan Gmail.

Uninstall update

Untuk memperbaiki masalah "Google terus berhenti", pengguna disarankan menghapus pembaruan dari aplikasi Google (uninstall update. Cara ini disebut ampuh menghentikan pop-up itu sehingga tak lagi muncul.

Langkah-langkahnya:

  • Buka menu setting ponsel kemudian buka bagian pengelolaan aplikasi.
  • Cari dan buka aplikasi Google dari daftar yang muncul.
  • Lalu, klik menu berlambang tiga titik di pojok kanan atas dan pilih "Hapus instalan pembaruan".
  • Klik "Ok" di prompt yang muncul.

Clear cache

Namun apabila langkah tersebut gagal, Anda dapat mencoba mengubah pengaturan aplikasi, sebagai berikut:

  • Buka menu pengaturan "Settings" pada ponsel dan pilih opsi "Apps & Notification"
  • Selanjutnya, pilih Google Apps > Storage & cache > Clear Cache > Clear Data > Ok.

Perlu diperhatikan bahwa langkah ini akan mengembalikan pengaturan aplikasi ke mode default.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

'Goblin Mode' Jadi Kata Pilihan Oxford 2022, Apa Artinya?

"Goblin Mode" Jadi Kata Pilihan Oxford 2022, Apa Artinya?

Internet
VIDEO: Hands-on Galaxy A04e dan A04, Duo HP Samsung Harga Sejutaan

VIDEO: Hands-on Galaxy A04e dan A04, Duo HP Samsung Harga Sejutaan

Gadget
Fitur Komunikasi Satelit iPhone 14 Selamatkan Nyawa Orang Tersesat di Lokasi Terpencil

Fitur Komunikasi Satelit iPhone 14 Selamatkan Nyawa Orang Tersesat di Lokasi Terpencil

Software
Google Suntik Dana Rp 18,7 Miliar ke CekFakta untuk Perangi Misinformasi Jelang Pemilu 2024

Google Suntik Dana Rp 18,7 Miliar ke CekFakta untuk Perangi Misinformasi Jelang Pemilu 2024

e-Business
35 Persen Smartphone di Dunia Rentan Diretas, Begini Upaya Produsen Lindungi Privasi dan Data Pengguna

35 Persen Smartphone di Dunia Rentan Diretas, Begini Upaya Produsen Lindungi Privasi dan Data Pengguna

BrandzView
Cara Pasang Set Top Box di TV Tabung untuk Nonton Siaran TV Digital

Cara Pasang Set Top Box di TV Tabung untuk Nonton Siaran TV Digital

Hardware
Luhut: Ekonomi Digital Indonesia Meningkat, tapi Internetnya Masih Lambat

Luhut: Ekonomi Digital Indonesia Meningkat, tapi Internetnya Masih Lambat

e-Business
Fitur Avatar WhatsApp Resmi Hadir di Indonesia

Fitur Avatar WhatsApp Resmi Hadir di Indonesia

Software
Apakah Menggunakan Set Top Box TV Digital Perlu Antena?

Apakah Menggunakan Set Top Box TV Digital Perlu Antena?

Hardware
Trik Melihat Status WA Tanpa Diketahui Pembuatnya, Tak Perlu Aplikasi Tambahan

Trik Melihat Status WA Tanpa Diketahui Pembuatnya, Tak Perlu Aplikasi Tambahan

Software
5G Vs 4G di Indonesia, Segini Beda Kecepatannya

5G Vs 4G di Indonesia, Segini Beda Kecepatannya

Internet
Link CCTV buat Pantau Kondisi Gunung Semeru Terkini yang Mengalami Erupsi

Link CCTV buat Pantau Kondisi Gunung Semeru Terkini yang Mengalami Erupsi

Internet
2 Wanita Tuntut Apple, Tuduh AirTag Bantu Aktivitas 'Stalking'

2 Wanita Tuntut Apple, Tuduh AirTag Bantu Aktivitas "Stalking"

e-Business
Pasukan Siber Ukraina Klaim Lumpuhkan Bank Terbesar Kedua Rusia

Pasukan Siber Ukraina Klaim Lumpuhkan Bank Terbesar Kedua Rusia

e-Business
Tampilan WhatsApp Grup Versi Desktop Berubah, Ada Foto yang Muncul

Tampilan WhatsApp Grup Versi Desktop Berubah, Ada Foto yang Muncul

Software
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.