Instagram Luncurkan Fitur untuk Pulihkan Akun yang Diretas

Selanjutnya, Instagram menyarankan agar pengguna mencantumkan informasi e-mail dan nomor telepon yang benar dan paling baru. Dengan demikian, Instagram bisa langsung menghubungi pengguna bila terjadi sesuatu pada akun pengguna.

"Langkah-langkah ini memungkinkan Anda memulihkan akun, meskipun info Anda telah diubah oleh hacker," tulis Instagram.

Anak perusahaan Facebook Inc ini juga mengingatkan pengguna, bahwa perusahaan tidak akan pernah mengirimkan pesan melalui direct message (DM) Instagram.

Bila ada DM yang mengatasnamakan Instagram dan meminta akses informasi sensitif seperti kata sandi akun, perusahaan mengatakan pesan tersebut merupakan penipuan.

"Instagram tidak akan pernah mengirimi Anda DM. Jika Instagram ingin menghubungi Anda perihal akun Anda, kami akan melakukannya melalui tab 'Email from Instagram' di "Settings" > "Security"," tulis Instagram.

Jadi kalau pengguna menemukan akun atau konten yang mencurigakan atau dinilai merupakan penipuan, Instagram meminta pengguna untuk melaporkannya.