Para peneliti memprediksi, skor kelelahan yang tinggi ini disebabkan ketika kamera menyala, para pekerja wanita ingin tampil lebih layak di depan kamera.
Sehingga, ada upaya lebih besar yang harus dilakukan ketika mereka harus menyalakan kamera saat rapat virtual.
Meski tak terlalu besar perbedaannya, mematikan kamera juga mengurangi tingkat kelelahan pada pekerja laki-laki.
"Hasil kami selaras dengan ide populer yang menunjukkan bahwa kamera dihidupkan membuat pekerja merasa 'diawasi'," tulis Shockley dkk.
"Karena merasa diawasi, ini membuat pekerja mencurahkan tenaga/pikiran untuk memberikan kesan diri yang baik dan fokus yang lebih tinggi lagi. Inilah yang bisa menyebabkan kelelahan," tulis para peneliti.
Baca juga: Cara Membuat Breakout Rooms di Zoom dan Memakainya
Lalu, adanya kewajiban menyalakan kamera ketika panggilan video juga menyebabkan kelelahan yang lebih tinggi pada karyawan baru.
Dari grafik, terlihat bahwa skor "fatigue" karyawan baru hampir mencapai angka 3 saat ada keharusan menyalakan kamera.
Sebaliknya, mematikan kamera saat rapat virtual membuat skor kelelahan karyawan baru juga turun di bawah skor 3.
"Untuk karyawan baru, kami berpendapat mereka mungkin merasa perlu untuk menampilkan diri mereka lebih efektif dan baik lagi untuk melepaskan status pemula yang masih melekat padanya," tulis Shockley dkk.
Baca juga: Cara Membuat Link Undangan Zoom Meeting dari PC dan Ponsel
Meski demikian, para peneliti menegaskan bahwa hasil penelitian ini juga harus ditafsirkan dengan hati-hati.
Sebab, rasa lelah yang dialami peserta rapat virtual juga bisa dipengaruhi oleh faktor lain.
Namun, peneliti yakin bahwa menyalakan kamera saat rapat virtual sebagian besar memengaruhi tingkat kelelahan atau Zoom Fatigue dalam diri seseorang, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari situs APA PsycNet, Rabu (1/9/2021).
Penelitian eksperimen Shockley dkk ini bisa dibaca selengkapnya melalui tautan berikut ini.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.