Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Keluhan Internet IndiHome Gangguan Berlanjut Senin Pagi

Kompas.com - 20/09/2021, 08:20 WIB
Bill Clinten,
Reska K. Nistanto

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Layanan internet PT Telkom Indonesia, IndiHome, yang mengalami gangguan masih berlanjut hingga pagi ini, Senin (20/9/2021). Begitu juga dengan layanan anak perusahaannya, Telkomsel.

Gangguan jaringan Telkom IndiHome sudah berlangsung sejak Minggu (19/9/2021) sore. Gangguan ini tampaknya belum teratasi lantaran masih dirasakan oleh sejumlah pengguna IndiHome dan Telkomsel hingga pagi ini.

Menurut seorang pengguna IndiHome bernama Icha, ia masih merasakan adanya penurunan kualitas jaringan dari biasanya.

Baca juga: IndiHome Gangguan Berlanjut Pagi Ini, Pelanggan Susah Akses Zoom

"Saya sebenarnya bisa mengakses link Google Drive untuk mengisi absen dan untuk kerja, tetapi internetnya ini sangat lambat dan loading terus," kata Icha kepada KompasTekno.

"Masih gangguan, saya download update Genshin Impact masih lambat," kata pengguna bernama Regar.

Hal senada juga disampaikan pengguna Twitter dengan handle @diwidatama_1112. Menurut dia, layanan internet IndiHome dan Telkomsel masih belum berangsur pulih hingga pagi ini.

"Padahal, ada anak-anak yang ikut ujian asesmen nasional berbasis komputer di sekolah. Penilaiannya pasti terganggu," kata pengguna Twitter dengan handle @diwidatama_1112.

Kemudian, pengguna lainnya juga mengaku bahwa mereka kesulitan mengakses Zoom, serta tidak dapat mengikuti kelas online. Padahal, banyak dari mereka yang saat ini ingin melaksanakan ujian sekolah.

Baca juga: Internet IndiHome dan Telkomsel Gangguan, Ini Penyebabnya

"Ga bisa ikut kuliah online gara-gara IndiHome sama Telkomsel gangguan," kata pengguna Twitter dengan handle @dedeesa5.

"Mau buka Safari aja lemot banget ini, gimana mau ujian? @IndiHome?," imbuh pengguna Twitter lainnya dengan handle @kur9mi.

Tidak merata

Gangguan ini tampaknya tidak merata. Sebab, meski banyak yang mengaku ada penurunan, tetapi ada pula yang mengaku sudah normal.

Sejumlah kerabat KompasTekno yang memakai IndiHome dan Telkomsel, misalnya, mengaku mereka saat ini sudah bisa melakukan Zoom, mengakses Google Meet, dan layanan daring lainnya dengan lancar.

"IndiHome sudah lancar sekarang, ini saya pakai dan mau ujian online," kata seorang kerabat bernama Andri, pengguna Telkomsel.

"Sekarang main Mobile Legends sudah lancar ping-nya 5ms, kalau semalam sampai 100ms," imbuh Luthfi, pengguna IndiHome.

Hal serupa juga disampaikan sejumlah pengguna Twitter. Sebagian dari mereka mengaku bahwa jaringan IndiHome dan Telkomsel sudah berangsur pulih dan berharap akan tetap lancar selama beberapa waktu ke depan.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com