Gangguan Hari ke-5, Pengguna IndiHome Masih Keluhkan Internet Bermasalah

Pujo juga mengatakan Telkom telah melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam untuk peningkatan kualitas layanan.

Kapasitas jaringan ditingkatkan melalui pengaktifan jalur back up dan alternatif, khususnya untuk jalur komunikasi ke wilayah tertentu seperti Kalimantan, Sulawesi, dan Papua.

"Di samping itu, kami juga melakukan penambahan kapasitas link untuk beberapa destinasi yang masih menunjukkan occupancy tinggi," jelas Pujo dalam keterangan resmi yang diterima KompasTekno, Rabu (22/9/2021).

Prioritaskan layanan konferensi video

Dikarenakan ada proses peningkatan kualitas layanan yang bertahap, Pujo menyebut tidak menutup kemungkinan adanya sistem prioritas seperti untuk kebutuhan konferensi video bagi masyarakat yang bekerja dan sekolah di rumah.

"Kami tetap mengutamakan aplikasi video conference untuk WFH (kerja dari rumah) dan LFH (sekolah dari rumah) mengingat saat ini kebutuhan untuk pendidikan sedang menjadi prioritas," pungkas Pujo.

Baca juga: Daftar Harga Paket Internet IndiHome, Mulai dari Rp 275.000 Per Bulan