KOMPAS.com - Hampir semua orang kini memiliki akun WhatsApp di ponselnya. Ketika pengguna berganti ponsel, akun WhatsApp mereka pun akan dipindahkan pada ponsel tersebut.
Saat memindahkan akun WhatsApp ke ponsel lain tentu saja membuat riwayat percakapan akan terhapus, kecuali jika pengguna melakukan restore atau backup chat terlebih dahulu.
Lantas bagaimana caranya agar chat WhatsApp agar tidak hilang saat ganti HP? Berikut ini KompasTekno merangkum langkah-langkah melakukan backup agara chat WhatsApp tidak hilang saat pengguna ganti HP.
Baca juga: Cara Melihat Story Whatsapp Tanpa Ketahuan
Lama tidaknya pencadangan menyesuaikan ukuran chat yang disimpan. Semakin banyak chat yang disimpan akan semakin lama proses pencadangan dan memakan kuota. Maka dari itu pengguna juga harus memiliki koneksi internet yang cukup dan stabil.
Baca juga: 10 Fitur Baru WhatsApp yang Dirilis 2021
Setelah proses backup selesai, kini saatnya install WhatsApp di HP baru dan mengunduh kembali chat lama yang telah dicadangkan/backup.
Langkah-langkah berikut sama untuk Android maupun iPhone:
Perlu diketahui bagi pengguna yang ingin mencadangkan chat dari perangkat lama ke perangkat baru harus memiliki nomor ponsel yang sama dengan nomor yang dicantumkan di akun Gmail.
Akun Gmail yang digunakan untuk backup pun adalah akun yang sudah terhubung di ponsel.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.