Tips Jualan Online di Facebook, Ini Fitur Penting yang Harus Digunakan

KOMPAS.com - Ada beberapa platform yang bisa dimanfaatkan para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk mengembangkan bisnisnya secara online. Salah satunya adalah memanfaatkan raksasa jejaring sosial Facebook.

Facebook memiliki beberapa fitur-fitur yang bisa dimanfaatkan para pemilik bisnis agar dapat menjangkau pasar lebih luas dan meningkatkan penjualan.

Ada beberapa fitur yang dapat dimanfaatkan pemilik bisnis, seperti Facebook Marketplace, Grup Facebook, Facebook Ads dan lain sebagainya.

Apabila Anda sedang ingin mengembangkan bisnis secara online, ada beberapa tips yang bisa digunakan untuk memaksimalkannya lewat Facebook. Berikut beberapa tips jualan online di Facebook dan fitur-fitur apa saja yang penting digunakan.

Baca juga: Bukan Facebookers, Karyawan Facebook Kini Punya Julukan Baru

Bergabung dengan Grup Facebook

Tipas jualan online di Facebook yang pertama adalah bergabung dengan Grup Facebook. Namun sebelum bergabung di grup Facebook, pastikan Anda bergabung dengan grup jual beli yang sesuai dengan produk atau pangsa pasar Anda.

Contoh saja jika Anda menjual berbagai produk makanan, maka bergabunglah dengan grup khusus jual beli makanan yang juga disesuaikan dengan lokasi penjualan Anda. Hal ini akan membantu Anda menemukan konsumen yang tepat.

Bagaimana cara bergabung dengan grup jualan yang sesuai dengan kategori bisnis kita? Adapun caranya adalah:

• Masuk ke akun Facebook Anda
• Klik ikon grup di bagian menu sebelah kiri
• Pada kolom pencarian tuliskan nama grup atau keyword (contoh: Jual Beli Kue Lebaran)
• Setelah itu akan muncul beberapa grup Facebook yang bisa Anda pilih
• Klik “Gabung Grup”
• Tunggu hingga permintaan bergabung grup Anda disetujui

Upload produk di Facebook Marketplace

Facebook Marketplace merupakan fitur yang mewadahi pemilik bisnis mempromosikan dan menjual produknya. Mirip seperti marketplace lainnya, pengguna dapat mengunggah produk dan detail informasi secara lengkap.

Untuk mengoptimalkannya, perlu diperhatikan bagaimana cara meng-upload produk-produk Anda. Pastikan gambar produk memiliki resolusi tinggi.

Selanjutnya cantumkan informasi produk secara detail seperti kategori produk, deskripsi, hingga harga.

Jika informasi dan gambar produk ditampilkan dengan jelas dan detail tentu akan menarik konsumen. Perhatikan juga syarat dan ketentuan menjual produk di marketplace pada tautan berikut ini. 

Bagaimana cara meng-upload produk di Facebook Marketplace? Berikut ini caranya:

• Masuk ke akun Facebook Anda
• Klik “Marketplace” dengan ikon toko yang terletak di menu bar atas
• Pilih menu “Jual Barang”
• Pilih jenis penawaran
• Kemudian isi informasi detail produk yang ingin dijual seperti foto, nama produk, SKU, kategori, hingga lokasi

Baca juga: Facebook Marketplace Error? Atasi dengan Cara Ini

Aktifkan Facebook Ads

Tips jualan online di Facebook berikutnya adalah menggunakan Facebook Ads. Facebook Ads merupakan layanan iklan berbayar yang dimiliki platform Facebook. Anda dapat mengaktifkan Facebook Ads dengan mengklasifikasikan berdasarkan target pasar.

Seperti memilih aspek demografi konsumen hingga mengatur anggaran iklan yang dikeluarkan.

Setelah iklan dikelola, Anda dapat menganalis dan melacak kinerja iklan yang telah dijalankan. Apakah sudah berjalan dengan baik dan sesuai target yang dicapai atau justru terdapat aspek yang perlu dibenahi.

Dengan mengaktifkan Facebook Ads, pemilik bisnis sekaligus dapat mengevaluasi bisnis mereka menjadi lebih baik.

Bagaimana cara membuat Facebook Ads? Berikut ini caranya:

• Masuk ke akun Facebook Anda
• Pilih menu “Pusat Iklan” yang terletak di sebelah kiri beranda
• Pilih “Buat Iklan”
• Kemudian pilih kategori iklan yang Anda inginkan
• Lanjutkan dengan mengisi detail produk yang akan diiklankan

Buat halaman Facebook bisnis Anda

Tips jualan atau bisnis online di Facebook yang terakhir adalah membuat Fans Page atau Halaman Facebook.

Untuk meningkatkan brand awareness, tidak cukup hanya aktif menjual produk melalui fitur grup, marketplace, dan beriklan. Namun bisnis perlu memiliki informasi yang jelas agar konsumen memiliki kepercayaan tersendiri pada produk Anda.

Salah satunya dengan membuat halaman Facebook yang berguna untuk memberikan informasi detail dan membagikan berbagai konten menarik dari bisnis Anda.

Untuk mengoptimalkannya, pemilik bisnis perlu mengisi detail informasi halaman secara lengkap mulai dari foto profil, deskripsi bisnis, call center, hingga alamat toko.

Setelah mengisi dengan lengkap, Anda tetap harus konsisten untuk mengisi halaman Facebook produk. Misalnya, mengunggah produk terbaru, menyebar promo, informasi yang berkaitan dengan produk, dan konten lainnya.

Buatlah halaman Facebook Anda aktif sehingga berpotensi untuk mendapatkan engagement dari pengguna Facebook lain.

Bagaimana cara membuat Facebook Page? Dilansir dari laman resmi Facebook, adapun caranya berikut ini: 

• Buka tautan berikut ini
• Isi nama halaman dan kategori
• Setelah mengisi klik “Buat Halaman”
• Lanjutkan dengan memasang foto profil dan sampul
• Klik “Simpan”
• Kemudian lanjutkan dengan mengisi detail informasi lain

Itulah beberapa fitur Facebook yang dapat Anda optimalkan untuk meningkatkan penjualan atau bisnis online lain. Semoga membantu.