Ganti Kartu Telkomsel 3G ke 4G Dapat Bonus Kuota 30 GB, Begini Caranya

Kompas.com - 03/03/2022, 13:45 WIB

Untuk mengetahui caranya, silakan simak uraian berikut ini, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari situs resmi Telkomsel, Selasa (1/3/2022).

Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui marketplace

  • Sebelum bisa beralih menggunakan kartu Telkomsel 4G, pelanggan harus berada di kota yang sudah terdapat jaringan 4G. Untuk informasi jaringan 4G dapat di cek melalui UMB *888*47#.
  • Pastikan bahwa perangkat yang digunakan sudah mampu mendukung konektivitas jaringan 4G.
  • Untuk mengetahui infomasi perangkat yang digunakan dapat melalui UMB *888*47# lalu pilih opsi "2. Cek Ponsel".

Setelah perangkat dan lokasi pelanggan dipastikan sudah mendukung layanan Telkomsel 4G, pelanggan bisa mulai melakukan pembelian kartu Telkomsel Upgrade 4G melalui e-commerce Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan JD.ID. dengan cara sebagai berikut:

  • Masuk ke laman https://www.telkomsel.com/tukarkartu4g
  • Gulir ke bawah hingga menemukan menu marketplace
  • Klik salah satu marketplace yang Anda inginkan untuk mendapatkan kartu 4G Telkomsel
  • Klik “Beli Sekarang/Masukkan Keranjang”
  • Lanjutkan hingga proses “Check out”
  • Pilih metode pembayaran dan ikuti instruksi selanjutnya hingga sukses

Setelah mendapatkan kartu 4G Telkomsel dari marketplace, saatnya melakukan aktivasi 4G melalui kode USDD. Berikut ini caranya:

  • Pastikan smartphone Anda telah mendukung jaringan 4G
  • Ketik *888*46# pada menu dial smartphone Pilih menu no “1” untuk meminta PIN
  • PIN akan diterima via SMS Kemudian matikan smartphone Anda
  • Keluarkan kartu lama
  • Masukkan kartu upgrade 4G yang telah Anda dapatkan dari salah satu marketplace
  • Aktifkan kembali smartphone
  • Kemudian akses kembali *888*46# dari kartu upgrade 4G
  • Masukkan PIN yang diterima
  • Tunggu SMS notifikasi untuk menyelesaikan proses upgrade kartu 4G
  • Jika sudah menerima notifikasi SMS, sekarang jaringan 4G telah aktif di smartphone Anda

Baca juga: Tidak Perlu ke GraPARI, Ini Cara Ganti Kartu 3G ke 4G Telkomsel Secara Online

Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui situs Telkomsel

Kunjungi situs program Tukar Kartu ke 4G melalui tautan berikut melalui browser ponsel Anda (perlu diketahui, pelanggan dapat melakukan upgrade secara online hanya melalui smartphone karena memerlukan upload dokumen berupa foto selfie)

  • Masukkan nomor kartu yang sedang digunakan.
  • Masukkan Alamat e-mail aktif.
  • Lakukan pengambilan foto selfie.
  • Selanjutnya Telkomsel akan mengirimkan kode OTP melalui e-mail
  • Masukkan kode OTP
  • Pilih alasan ganti kartu Anda lalu klik “Pilih”
  • Perlu diperhatikan bahwa kartu SIM tidak terhubung dengan layanan perbankan m-banking
  • Jika nomor pelanggan terdaftar pada jasa perbankan, maka pelanggan dapat melakukan penukaran kartu 4G di GraPari dan MyGraPARI

Cara ganti kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui GraPARI

  • Siapkan KTP untuk WNI atau paspor/KITAP/KITAS untuk WNA
  • Pastikan perangkat sudah mendukung jaringan 4G LTE
  • Kunjungi outlet GraPari terdekat.
  • Silakan melakukan pergantian kartu Telkomsel secara mandiri melalui mesin MyGrapari atau konsultasikan kepada petugas GraPARI yang sedang berjaga.
  • Aktifkan mode 4G pada perangkat.
  • Sertakan informasi untuk upgrade kartu 3G ke 4G Telkomsel.
  • Lakukan pengisian formulir dengan data diri.
  • Tunggu hingga proses pembuatan kartu SIM 4G selesai.
  • Kartu SIM 4G Telkomsel akan diterima
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Halaman:


Video Pilihan

Sumber Telkomsel
Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.