Penyebab Instagram Gagal "Login" dan 7 Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Instagram sebagai salah satu platform media sosial yang berada di bawah naungan Facebok Inc. (sekarang Meta), tampaknya sangat digemari oleh berbagai kalangan sebagai tempat untuk membagikan foto atau video.

Pengguna bisa dengan mudah untuk saling berbagi foto dan video di Instagram melalui berbagai fitur, seperti Story, Feed, dan Reels. Untuk bisa menikmati fitur tersebut, pengguna harus memiliki akun Instagram terlebih dahulu.

Kemudian, pengguna harus melakukan proses masuk atau login akun dengan menyertakan username dan password di platform Instagram.

Baca juga: 5 Aplikasi untuk Bikin Kolase Foto di Instagram Stories

Meski mengakses instagram itu terbilang cukup mudah, tapi tak jarang terdapat pengguna yang tidak bisa login Instagram.

Sebagian dari Anda mungkin juga pernah mengalami persoalan tidak bisa masuk Instagram, padahal sudah benar dalam menyertakan username dan password dari akun Instagram milik Anda.

Dilansir dari laman resmi bantuan Instagram, penyebab kenapa tidak bisa login Instagram meski username dan password akunnya benar, dapat ditimbulkan dari beberapa faktor, salah satunya sepeti Anda tidak memiliki koneksi internet yang memadai.

Instagram membutuhkan koneksi internet agar bisa diakses. Penyebab berikutnya bisa dari versi aplikasi Instagram yang telah usang, sehingga Anda tidak bisa login dan mengakses fiturnya.

Itulah contoh penyebab kenapa tidak bisa login Instagram. Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Simak, penjelasan tentang cara mengatasi tidak bisa masuk Instagram di bawah ini.

1. Pastikan punya koneksi internet yang memadai

Sebagaimana disebut di atas, permasalahan tidak bisa login Instagram disebabkan karena ponsel tidak memiliki koneksi internet yang memadai. Aplikasi Instagram membutuhkan koneksi internet agar bisa diakses fiturnya.

Jika ponsel tidak terhubung dengan koneksi internet yang memadai, Anda tidak bakal bisa login dan mengakses fitur Instagram. Untuk mengatasi ini, Anda bisa memeriksa apakah ponsel masih punya paket data internet.

Jika masih memilikinya, namun tetap tidak bisa login akun, Anda bisa mencoba untuk menghubungkan ulang ponsel ke jaringan internet.

Caranya aktifkan mode pesawat di ponsel untuk mematikan sambungan jaringan internet seluler. Tunggu sekitar 30 detik, lalu matikan mode pesawat, dengan cara klik ikon pesawat di menu pengaturan cepat.

Jika ponsel terhubung dengan jaringan WiFi, Anda bisa mematikan dan mengaktifkan lagi sambungan WiFi di ponsel, dengan cara klik ikon sinyal WiFi pada menu pengaturan cepat.

2. Muat ulang aplikasi Instagram

Cara mengatasi tidak bisa masuk Instagram bisa dilakukan dengan memuat ulang aplikasinya, dengan menutup aplikasi Instagram secara penuh, lalu membukanya lagi.

Tiap jenis ponsel punya langkah yang berbeda untuk menutup aplikasi secara penuh. Ikuti panduan menutup aplikasi secara penuh yang ada di ponsel Anda. Memuat ulang ini bertujuan untuk menyegarkan sistem aplikasi agar dapat berjalan lancar.