Kompas.com - 14/04/2022, 15:15 WIB
Penulis Soffya Ranti
|

KOMPAS.com - Melakukan panggilan telepon lewat WhatsApp saat ini lebih banyak dipilih banyak orang karena dirasa lebih praktis dan hanya perlu terhubung pada jaringan internet.

Namun adakalanya saat melakukan panggilan, pengguna mengalami berbagai permasalahan tertentu seperti fitur telepon yang tidak berfungsi atau tidak dapat terhubung dengan pengguna lain saat menelepon.

Panggilan WhatsApp yang tiba-tiba tidak berfungsi tentu dikarenakan oleh beberapa faktor seperti pengguna yang masih menggunakan aplikasi versi lama, jaringan tidak stabil, dan lain sebagainya.

Untuk selengkapnya berikut ini beberapa cara mengatasi panggilan WhatsApp tidak berfungsi.

Baca juga: 10 Cara Mengatasi Voice Note WhatsApp Tidak Ada Suara

Restart ponsel

Melakukan restart ponsel merupakan salah satu cara terbaik untuk mengembalikan fungsi aplikasi berjalan normal kembali.

Jika panggilan telepon WhatsApp tidak berfungsi cobalah untuk menutup aplikasi dan lakukan restart pada ponsel Anda. Restart ponsel akan mengosongkan RAM pada perangkat sehingga aplikasi dapat berjalan dengan lancar kembali.

Memperbarui versi WhatsApp

Salah satu penyebab mengapa fitur panggilan WhatsApp tidak berfungsi dengan lancar, hal tersebut bisa jadi karena pengguna masih menggunakan aplikasi WhatsApp dengan versi lama. Segera perbarui aplikasi dengan melalukan update di toko aplikasi seperti Play Store atau App Store.

Cek perizinan fitur mikrofon pada WhatsApp

Agar dapat menerima dan melakukan panggilan, WhatsApp mengharuskan pengguna untuk mengizinkan fitur mikrofon aktif. Jika Anda mengalami fitur panggilan tidak berfungsi dengan semestinya, cobalah cek apakah perizinan fitur mikrofon sudah aktif atau belum.

Untuk mengeceknya, masuk ke menu “Settings” > Klik “Apps” > Pilih “Manage Apps” > Pilih “WhatsApp” > Klik “App permissions” > pilih “microphone” > pilih “Allow”.

Sebagai informasi, cara ini dilakukan pada ponsel Android Redmi Note 7 dan bisa jadi berbeda pada ponsel Android lain atau iPhone. 

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.