3. Kedua hal di atas akan diimplementasikan dalam 3 (tiga) hari ke depan
Selain itu, Grab Indonesia, lanjut Mayang, juga bakal memperbarui prosedur dan pelatihan bagi karyawan Grab yang bertugas melayani mitra dan calon mitra penyandang disabilitas, yang bakal dilaksanakan secara bertahap dalam tiga bulan ke depan.
Baca juga: Menyoal Pelayanan Maskapai Penerbangan bagi Lansia dan Penyandang Disabilitas
Untuk menghindari kejadian yang sama terulang, pihak Grab juga bakal melengkapi lokasi rekrutmen calon mitra pengemudi dan UMKM, termasuk Grab Driver Center dengan elemen informasi sebagai berikut:
1. Menambah papan informasi yang memudahkan calon mitra penyandang disabilitas
2. Menambah jadwal kehadiran penerjemah bahasa isyarat untuk membantu memudahkan proses rekrutmen para calon mitra penyandang disabilitas yang datang ke lokasi rekrutmen Grab
3. Semua hal ini akan diimplementasikan dalam 1 (satu) bulan ke depan
Adapun program-program perbaikan sistem dari Grab untuk penyandang disabilitas ini nantinya juga disebut bakal terus dikonsultasikan dengan GERKATIN dan Himpunan Wanita Disabilitas Indonesia (HWDI) agar bisa berjalan dengan lancar.
***
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.