Jika WhatsApp tidak muncul dalam daftar aplikasi yang sudah terinstal di PC atau laptop Windows Anda, cobalah restart PC atau laptop Anda.
Baca juga: WhatsApp Siapkan Fitur Polling di Grup, Begini Penampakannya
Metode reset adalah metode untuk mengembalikan aplikasi seperti pertama kali aplikasi dipasang ke dalam PC atau laptop.
Metode ini juga berfungsi untuk menghapus data-data aplikasi WhatsApp di dalam PC atau laptop yang corrupted dengan mengembalikan aplikasi seperti pertama kali dipasang.
Untuk menggunakan metode reset, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
Metode ini akan menghapus data-data WhatsApp Anda yang tersimpan di PC atau laptop. Sehingga, Anda harus log in kembali ketika WhatsApp sudah berhasil direset.
Metode ini hanya bisa dilakukan untuk PC atau laptop Windows.
Baca juga: 5 Cara Mengatasi Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul
Baik versi smartphone ataupun Desktop, WhatsApp terus mendapat pembaruan. Pembaruan pada aplikasi biasanya dilakukan karena ada keluhan dari pengguna yang mengalami sejumlah gangguan atau bug.
Pastikan Anda menjalankan WhatsApp Desktop versi terbaru. Biasanya jika ada pembaruan, pengguna akan mendapatkan notifikasi di aplikasi WhatsApp versi dekstop.
Anda juga bisa melakukan pembaruan secara manual dengan menginstal WhatsApp versi Desktop langsung dari Microsoft Store untuk pengguna Windows atau langsung dari laman resmi WhatsApp bagi pengguna Windows atau Mac.
Metode ini layak digunakan jika lima metode di atas sudah tidak berguna. Untuk pengguna Windows, Anda bisa mengikuti langkah berikut:
Untuk pengguna Mac, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemasangan ulang WhatsApp:
Baca juga: 4 Fitur Baru yang Segera Hadir di WhatsApp
Salah satu alternatif jika WhatsApp Desktop sudah tidak bisa digunakan adalah menggunakan WhatsApp Web. Anda juga tidak perlu melakukan instalasi terlebih dahulu.
Caranya sangat mudah, Anda hanya perlu membuka laman web.whatsapp.com kemudian pindai kode QR menggunakan ponsel yang sudah log in dengan akun Anda.
Demikian beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi WhatsApp versi dekstop error atau bermasalah.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.