Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Pelanggan Telkomsel Banyak Kirim WA dan Buka TikTok Selama Ramadhan dan Lebaran

Kompas.com - 08/05/2022, 19:37 WIB
Galuh Putri Riyanto,
Reska K. Nistanto

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Selama bulan Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2022 ini, operator seluler Telkomsel mencatatkan adanya kenaikan traffic (lalu-lintas) data di jaringan Telkomsel.

Peningkatan itu khususnya terjadi pada layanan pesan instan seperti WhatsApp dan aplikasi media sosial berbasis video seperti TikTok dan Instagram.

Menurut keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Minggu (8/5/2022), Telkomsel mencatat adanya lonjakan trafik layanan data hingga 45,1 Petabyte (PB) selama Ramadhan dan Idul Fitri 2022 (RAFI 2022).

Angka tersebut mewakili pertumbuhan 21 persen dibanding momen Ramadhan dan Lebaran tahun lalu.

Sedangkan bila dibandingkan dengan trafik hari normal di 2022, trafik data di jaringan Telkomsel meningkat hingga 9 persen selama momen Ramadhan dan Lebaraan 2022.

Baca juga: Cara Mendapat dan Tukar Poin Telkomsel via Aplikasi MyTelkomsel

Menurut data internal Telkomsel, lima wilayah yang memiliki kenaikan trafik layanan data paling tinggi seluruhnya tersebar di provinsi Jawa Barat dan Jawa Tengah.

Rinciannya adalah kabupaten Cilacap (50 persen), kabupaten Tasikmalaya (43 persen), kabupaten Ciamis (42 persen), kabupaten Garut (34 persen), dan kabupaten Cirebon (28 persen).

WhatsApp dan TikTok mendominasi

Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengatakan, lonjakan trafik data Telkomsel hingga 21 persen itu didorong dengan meningkatnya aktivitas digital pelanggan di beberapa aspek.

Salah satu yang paling berperan adalah layanan komunikasi (communication), seperti pesan instan (instant messaging) dan konferensi video (video conference).

Trafik layanan communication menorehkan peningkatan paling tinggi saat momen RAFI 2022 ini, dengan kenaikan mencapai 21 persen dibandingkan hari normal 2022.

Baca juga: Cara Telepon dan SMS ke Sesama Telkomsel, Tanpa Pulsa

Saki merinci, aktivitas digital pelanggan lain yang ikut meningkat selama RAFI 2022 meliputi layanan mobile gaming (17 persen), video streaming (16 persen), dan media sosial (3 persen).

Di samping itu, Telkomsel juga mencatat ada penurunan trafik di beberapa aktivitas digital pelanggan, seperti e-commerce, misalnya.

Di bandingkan hari normal di 2022, Telkomsel mencatat, aktivitas pelanggan di platform marketplace menurun drastis hingga 36 persen saat momen Ramadhan dan Lebaran 2022.

Trafik data untuk aktivitas browsing juga menurun hingga 7 persen. Sementara tarfik layanan panggilan suaran dan SMS juga menurun 31 persen saat momen RAFI 2022.

Telkomsel juga merinci lima aplikasi digital yang paling diminati pelanggannya selama momen Ramadhan dan Lebaran 2022. Hal ini ditandai dengan adanya lonjakan trafik data pada aplikasi dibandingkan hari normal 2022.

Berikut daftar 5 aplikasi yang paling diminati pelanggan Telkomsel selama Ramadhan dan Idulfitri 2022:

  1. WhatsApp (naik 35 persen)
  2. TikTok (naik 16 persen)
  3. Instagram (naik 15 persen)
  4. YouTube (naik 13 persen)
  5. Facebook (naik 1 persen)

IlustrasiYoga Hastyadi Widiartanto/Kompas.com Ilustrasi
Selama Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini, Telkomsel mengoptimalisasi kualitas dan kapasitas jaringan di sekitar 500 poin of interest (POI) yang fokus pada:

  • 104 titik area perumahan
  • 299 titik pusat perbelanjaan, alun-alun kota, dan tempat publik lainnya
  • 56 titik bandara, pelabuhan, dan terminal
  • 4 titik rumah sakit rujukan Covid-19
  • 19 titik area dan jalur transportasi dan logistik
  • 18 titik masjid besar

Perusahaan pelat merah ini juga melakukan pengamanan jaringan di akses jalur mudik dengan jarak tempuh sepanjang 15.371 km, yang menjangkau 64 ruas jalan tol utama di seluruh Indonesia.

Baca juga: Telkomsel Perkuat Jaringan Sediakan Akses Broadband di Jalur Mudik

Selama momen RAFI 2022, Telkomsel melakukan penguatan jaringan dengan mengerahkan 284 BTS baru berteknologi 4G, meng-upgrade 155 BTS ke BTS 4G, mengoperasikan 60 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), serta menambah kapasitas gateway internet menjadi 6,39 Tbps.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Cara Membuat Receiptify Spotify buat Cek Lagu Favorit dengan Daftar Mirip Setruk Belanja

Cara Membuat Receiptify Spotify buat Cek Lagu Favorit dengan Daftar Mirip Setruk Belanja

Internet
Cara Blur WhatsApp Web di Chrome dengan Privacy Extension for Whatsapp Web

Cara Blur WhatsApp Web di Chrome dengan Privacy Extension for Whatsapp Web

Software
Cara Atur Akun Getcontact jadi Anonim biar Tidak Ketahuan jika Cek Nomor Orang Lain

Cara Atur Akun Getcontact jadi Anonim biar Tidak Ketahuan jika Cek Nomor Orang Lain

Software
Leica Rilis Leitz Phone 3, HP dengan Sensor Kamera 1 Inci

Leica Rilis Leitz Phone 3, HP dengan Sensor Kamera 1 Inci

Gadget
OpenAI Pakai Video YouTube untuk Latih GPT-4, Google Beri Peringatan

OpenAI Pakai Video YouTube untuk Latih GPT-4, Google Beri Peringatan

Internet
DJI Umumkan Drone FPV Avata 2, Harga Rp 7 Jutaan dan Lebih Ringan

DJI Umumkan Drone FPV Avata 2, Harga Rp 7 Jutaan dan Lebih Ringan

Gadget
Bolehkah Memotret Gerhana Matahari Total dengan Smartphone, Ini Kata NASA

Bolehkah Memotret Gerhana Matahari Total dengan Smartphone, Ini Kata NASA

Gadget
Kenapa Tag GetContact Hilang atau Berkurang? Begini Penyebabnya

Kenapa Tag GetContact Hilang atau Berkurang? Begini Penyebabnya

Software
Bos YouTube Peringatkan OpenAI soal Penggunaan Video untuk Latih Model AI

Bos YouTube Peringatkan OpenAI soal Penggunaan Video untuk Latih Model AI

Internet
Kenapa Kode QR WA Tidak Valid? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Kenapa Kode QR WA Tidak Valid? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Software
HP Realme GT Neo6 SE Resmi dengan Layar Lega dan Snapdragon 7 Plus Gen 3

HP Realme GT Neo6 SE Resmi dengan Layar Lega dan Snapdragon 7 Plus Gen 3

Gadget
Spotify Bisa Bikin 'Playlist' Pakai AI, Tinggal Ketik Perintah

Spotify Bisa Bikin "Playlist" Pakai AI, Tinggal Ketik Perintah

Software
Microsoft Tidak Akan Rilis Update jika Ada Aplikasi Ini di Windows 11

Microsoft Tidak Akan Rilis Update jika Ada Aplikasi Ini di Windows 11

Software
Intel Umumkan Chip AI Gaudi 3, Klaim Lebih Kencang dari Nvidia H100

Intel Umumkan Chip AI Gaudi 3, Klaim Lebih Kencang dari Nvidia H100

Hardware
Kenapa Nomor Telepon Tidak Bisa Daftar WhatsApp? Begini Penjelasannya

Kenapa Nomor Telepon Tidak Bisa Daftar WhatsApp? Begini Penjelasannya

Software
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com