Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Pelanggan Telkomsel Banyak Kirim WA dan Buka TikTok Selama Ramadhan dan Lebaran

Kompas.com - 08/05/2022, 19:37 WIB
Galuh Putri Riyanto,
Reska K. Nistanto

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Selama bulan Ramadhan dan Idul Fitri tahun 2022 ini, operator seluler Telkomsel mencatatkan adanya kenaikan traffic (lalu-lintas) data di jaringan Telkomsel.

Peningkatan itu khususnya terjadi pada layanan pesan instan seperti WhatsApp dan aplikasi media sosial berbasis video seperti TikTok dan Instagram.

Menurut keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Minggu (8/5/2022), Telkomsel mencatat adanya lonjakan trafik layanan data hingga 45,1 Petabyte (PB) selama Ramadhan dan Idul Fitri 2022 (RAFI 2022).

Angka tersebut mewakili pertumbuhan 21 persen dibanding momen Ramadhan dan Lebaran tahun lalu.

Sedangkan bila dibandingkan dengan trafik hari normal di 2022, trafik data di jaringan Telkomsel meningkat hingga 9 persen selama momen Ramadhan dan Lebaraan 2022.

Baca juga: Cara Mendapat dan Tukar Poin Telkomsel via Aplikasi MyTelkomsel

Menurut data internal Telkomsel, lima wilayah yang memiliki kenaikan trafik layanan data paling tinggi seluruhnya tersebar di provinsi Jawa Barat dan Jawa Tengah.

Rinciannya adalah kabupaten Cilacap (50 persen), kabupaten Tasikmalaya (43 persen), kabupaten Ciamis (42 persen), kabupaten Garut (34 persen), dan kabupaten Cirebon (28 persen).

WhatsApp dan TikTok mendominasi

Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengatakan, lonjakan trafik data Telkomsel hingga 21 persen itu didorong dengan meningkatnya aktivitas digital pelanggan di beberapa aspek.

Salah satu yang paling berperan adalah layanan komunikasi (communication), seperti pesan instan (instant messaging) dan konferensi video (video conference).

Trafik layanan communication menorehkan peningkatan paling tinggi saat momen RAFI 2022 ini, dengan kenaikan mencapai 21 persen dibandingkan hari normal 2022.

Baca juga: Cara Telepon dan SMS ke Sesama Telkomsel, Tanpa Pulsa

Saki merinci, aktivitas digital pelanggan lain yang ikut meningkat selama RAFI 2022 meliputi layanan mobile gaming (17 persen), video streaming (16 persen), dan media sosial (3 persen).

Di samping itu, Telkomsel juga mencatat ada penurunan trafik di beberapa aktivitas digital pelanggan, seperti e-commerce, misalnya.

Di bandingkan hari normal di 2022, Telkomsel mencatat, aktivitas pelanggan di platform marketplace menurun drastis hingga 36 persen saat momen Ramadhan dan Lebaran 2022.

Trafik data untuk aktivitas browsing juga menurun hingga 7 persen. Sementara tarfik layanan panggilan suaran dan SMS juga menurun 31 persen saat momen RAFI 2022.

Telkomsel juga merinci lima aplikasi digital yang paling diminati pelanggannya selama momen Ramadhan dan Lebaran 2022. Hal ini ditandai dengan adanya lonjakan trafik data pada aplikasi dibandingkan hari normal 2022.

Berikut daftar 5 aplikasi yang paling diminati pelanggan Telkomsel selama Ramadhan dan Idulfitri 2022:

  1. WhatsApp (naik 35 persen)
  2. TikTok (naik 16 persen)
  3. Instagram (naik 15 persen)
  4. YouTube (naik 13 persen)
  5. Facebook (naik 1 persen)

IlustrasiYoga Hastyadi Widiartanto/Kompas.com Ilustrasi
Selama Ramadhan dan Idul Fitri tahun ini, Telkomsel mengoptimalisasi kualitas dan kapasitas jaringan di sekitar 500 poin of interest (POI) yang fokus pada:

  • 104 titik area perumahan
  • 299 titik pusat perbelanjaan, alun-alun kota, dan tempat publik lainnya
  • 56 titik bandara, pelabuhan, dan terminal
  • 4 titik rumah sakit rujukan Covid-19
  • 19 titik area dan jalur transportasi dan logistik
  • 18 titik masjid besar

Perusahaan pelat merah ini juga melakukan pengamanan jaringan di akses jalur mudik dengan jarak tempuh sepanjang 15.371 km, yang menjangkau 64 ruas jalan tol utama di seluruh Indonesia.

Baca juga: Telkomsel Perkuat Jaringan Sediakan Akses Broadband di Jalur Mudik

Selama momen RAFI 2022, Telkomsel melakukan penguatan jaringan dengan mengerahkan 284 BTS baru berteknologi 4G, meng-upgrade 155 BTS ke BTS 4G, mengoperasikan 60 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), serta menambah kapasitas gateway internet menjadi 6,39 Tbps.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

HP Vivo T3X 5G Meluncur dengan Snapdragon 6 Gen 1 dan Baterai Jumbo

HP Vivo T3X 5G Meluncur dengan Snapdragon 6 Gen 1 dan Baterai Jumbo

Gadget
Siap-siap, Pengguna Baru X Twitter Bakal Wajib Bayar Buat 'Ngetwit'

Siap-siap, Pengguna Baru X Twitter Bakal Wajib Bayar Buat "Ngetwit"

Software
Daftar Paket Internet eSIM Telkomsel, PraBayar, Roaming, Tourist

Daftar Paket Internet eSIM Telkomsel, PraBayar, Roaming, Tourist

e-Business
8 Cara Mengatasi Kode QR Tidak Valid di WhatsApp atau “No Valid QR Code Detected”

8 Cara Mengatasi Kode QR Tidak Valid di WhatsApp atau “No Valid QR Code Detected”

e-Business
Ramadhan dan Idul Fitri 2024, Trafik Internet Telkomsel Naik 12 Persen

Ramadhan dan Idul Fitri 2024, Trafik Internet Telkomsel Naik 12 Persen

Internet
Tampilan Baru WhatsApp Punya 3 Tab Baru, “Semua”, “Belum Dibaca”, dan “Grup”, Apa Fungsinya?

Tampilan Baru WhatsApp Punya 3 Tab Baru, “Semua”, “Belum Dibaca”, dan “Grup”, Apa Fungsinya?

Software
HMD Perkenalkan Boring Phone, HP yang Dirancang 'Membosankan'

HMD Perkenalkan Boring Phone, HP yang Dirancang "Membosankan"

Gadget
7 HP Kamera Boba Mirip iPhone Lengkap dengan Harga dan Spesifikasinya

7 HP Kamera Boba Mirip iPhone Lengkap dengan Harga dan Spesifikasinya

Gadget
Motorola Edge 50 Ultra dan 50 Fusion Meluncur, Harga mulai Rp 6 Jutaan

Motorola Edge 50 Ultra dan 50 Fusion Meluncur, Harga mulai Rp 6 Jutaan

Gadget
Apple Investasi Rp 255 Triliun di Vietnam, di Indonesia Hanya Rp 1,6 Triliun

Apple Investasi Rp 255 Triliun di Vietnam, di Indonesia Hanya Rp 1,6 Triliun

e-Business
Ketika Sampah Antariksa NASA Jatuh ke Bumi Menimpa Atap Warga

Ketika Sampah Antariksa NASA Jatuh ke Bumi Menimpa Atap Warga

Internet
CEO Apple Bertemu Presiden Terpilih Prabowo Subianto Bahas Kolaborasi

CEO Apple Bertemu Presiden Terpilih Prabowo Subianto Bahas Kolaborasi

e-Business
'Fanboy' Harap Bersabar, Apple Store di Indonesia Masih Sebatas Janji

"Fanboy" Harap Bersabar, Apple Store di Indonesia Masih Sebatas Janji

e-Business
WhatsApp Rilis Filter Chat, Bisa Sortir Pesan yang Belum Dibaca

WhatsApp Rilis Filter Chat, Bisa Sortir Pesan yang Belum Dibaca

Software
Steam Gelar 'FPS Fest', Diskon Game Tembak-menembak 95 Persen

Steam Gelar "FPS Fest", Diskon Game Tembak-menembak 95 Persen

Game
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com