Mengapa Insentif Prakerja Gagal Cair? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Bagi peserta yang lolos gelombang Kartu Prakerja nantinya akan menerima dana insentif yang diberikan secara non-tunai, dengan cara ditransfer ke rekening bank maupun akun e-wallet yang telah didaftarkan.

Proses pencairan insentif tersebut sebenarnya dapat dilakukan dengan mudah melalui kedua metode tersebut. Namun adakalanya masih terdapat peserta yang mengalami kegagalan dalam proses pencairan.

Dilansir dari laman resmi prakerja.go.id terdapat beberapa penyebab mengapa insentif gagal dicairkan antara lain seperti akun e-wallet belum di-upgrade, belum mengisi ulasan review, data yang tidak sesuai, dan lain sebagainya.

Untuk mengatasi hal ini, berikut ini penyebab dan cara mengatasi insentif Prakerja yang gagal dicairkan.

Baca juga: Cara Membeli Pelatihan Kartu Prakerja di Tokopedia

Nomor rekening atau e-wallet belum terhubung

Jika insentif belum cair, coba cek kembali apakah nomor ponsel e-wallet atau nomor rekening Anda sudah terhubung dengan akun Prakerja. Jika belum tersambung, tentu insentif akan gagal cair.

Berikut ini cara menyambungkan nomor rekening atau ekun e-wallet untuk insentif:

• Setelah mendaftar akun Prakerja, Anda diarahkan untuk menonton tiga video mengenai Kartu Prakerja
• Selanjutnya peserta akan diarahkan untuk melakukan penyambungan rekening/e-wallet dengan klik “Sambungkan Sekarang”
• Pilih jenis e-wallet atau rekening bank yang diinginkan kemudian klik “Sambungkan”.
• ika memilih e-wallet, pastikan e-wallet yang digunakan telah di-upgrade dan nomor telepon yang didaftarkan aktif. Hal tersebut karena proses penyambungan e-wallet, peserta akan menerima kode OTP lewat SMS
• Klik “Ya, Sambungkan” pastikan data rekening yang Anda masukkan selalu aktif
• Selesai, e-wallet atau nomor rekening Anda sudah terhubung dengan kartu Prakerja

Baca juga: Verifikasi Wajah Pendaftaran Prakerja Gagal Terus? Lakukan Cara Ini Agar Berhasil

Upgrade e-wallet

Program Kartu Prakerja bekerjasama dengan rekanan mitra e-wallet OVO, LinkAja, GoPay, dan Dana.

Jika insentif prakerja belum cair sesuai jadwal, bisa jadi akun e-wallet yang dihubungkan dengan akun Prakerja Anda masih belum di-upgrade atau belum melakukan KYC (verifikasi e-KTP dan swafoto).

Untuk selengkapnya berikut ini cara upgrade e-wallet Dana, Ovo, LinkAja, dan GoPay.

Cara upgrade Dana

• Buka aplikasi Dana di ponsel Anda
• Klik menu “Saya” yang berada di bagian bawah halaman utama aplikasi
• Selanjutnya akan muncul informasi akun Dana Anda
• Klik “Verrifikasi Akun Anda”
• Nantinya Anda akan diminta untuk mengambil foto e-KTP dan melakukan verifikasi wajah
• Saat melakukan verifikasi wajah, pastikan berada pada pencahayaan yang baik
• Kemudian masukkan nama lengkap dan NIK e-KTP
• Klik “Kirim” dan tunggu beberapa saat hingga proses verifikasi selesai

Baca juga: Cara Transfer Uang via Dana, Gopay, dan Ovo buat Bagi THR Lebaran 2022

Cara upgrade OVO Premier

• Buka aplikasi OVO di ponsel Anda
• Pilih banner “Upgrade ke OVO premier”
• Pilih menu “Profil”
• Klik menu “Upgrade”
• Siapkan e-KTP. Unggah NIK e-KTP dan verifikasi wajah
• Masukkan nama ibu kandung
• Selanjutnya klik “Konfirmasi” dan tunggu hasil pengajuan ke OVO Premier

Cara upgrade GoPay

• Buka aplikasi Gojek
• Pilih “Eksplor”
• Pilih ‘Plus’ di GoPay Feed (klik ‘Fitur lainnya’ jika Anda tidak dapat menemukannya)
• Klik “Upgrade sekarang”
• Lakukan verifikasi dengan masukkan foto e-KTP, dan verifikasi potret wajah dengan e-KTP
• Klik "Kirim Dokumen"
• Cek status upgrade GoPay kamu ke GoPay Plus

Baca juga: Cara Transfer GoPay ke ShopeePay dengan Mudah

Cara upgrade LinkAja

• Login menggunakan nomor ponsel di LinkAja Klik “Akun” di pojok kanan bawah
• Pilih “Tipe Akun”
• Klik “Upgrade Sekarang” Anda akan diminta untuk mengunggah foto e-KTP asli
• Klik “Ambil Foto”. Isi data diri (nomor KTP, nama ibu kandung, pekerjaan)
• Klik “Lanjut” setelah mengisi isi data diri
• Selanjutnya Anda akan dirahkan untuk melakukan swafoto Setelah melakukan swafoto,
• LinkAja akan memproses permintaan upgrade Anda

Baca juga: Mudah, Begini Cara Upgrade Akun LinkAja ke Full Service

Selain permasalahan di atas, terdapat penyebab lain insentif gagal dicairkan, seperti peserta belum mengisi ulasan (review) pelatihan di dashboard, belum memberikan penilaian (rating) pelatihan, nomor rekening atau e-wallet yang didaftarkan tidak aktif, hingga data KTP dan e-wallet yang tidak sesuai.