4 Cara Mengatasi Google Drive Tidak Dapat Mengunduh File

Kompas.com - 03/07/2022, 19:15 WIB
Penulis Soffya Ranti
|

KOMPAS.com - Google Drive merupakan layanan penyimpanan data berbasis cloud yang memungkinkan penggunanya menyimpan data di server mereka. Goole Drive dipilih banyak pengguna sebagai layanan penyimpan yang fleksibel.

Hal tersebut karena Google Drive dapat dibagikan secara mudah ke beberapa pengguna Google. Pengguna dapat menyimpan file berupa dokumen, video, audio, gambar, dan sebagainya. Jika dibutuhkan sewaktu-waktu file tersebut dapat diunduh dengan mudah.

Namun adakalanya file yang ingin disimpan di perangkat tidak dapat diunduh dengan lancar. Pengunduhan gagal umumnya disebabkan karena beragam hal. Seperti koneksi internet yang tidak stabil, pengaruh cookie atau ekstensi, dan lainnya.

Untuk mengatasi hal ini Anda dapat mengikuti beberapa cara berikut ini. Simak selengkapnya.

Baca juga: Copy-Paste di Google Drive Kini Semakin Mudah

Periksa kembali koneksi internet

Sebelum masuk ke ranah teknis, ada baiknya kamu mengecek koneksi internet Anda. Kegagalan dalam pengunduhan bisa jadi dikarenakan jaringan internet yang lambat.

Solusinya kamu bisa berpindah tempat untuk mendapatkan WiFi yang lebih lancar atau mengganti provider internet.

Hapus data cache Google Chrome

Data cache umumnya digunakan untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan browser Anda. Namun hal ini juga bisa menjadi salah satu faktor permasalahan Google Drive tidak dapat mengunduh.

Solusinya cukup dengan menghapus data cache. Selanjutnya buka file di Google Drive dan cobalah untuk mengunduh kembali. Cara menghapus data cache di Google Chrome:

  • Buka Google Chrome
  • Klik titik tiga di pojok kanan atas
  • Klik “More Tools”
  • Pilih “Clear browsing data”
  • Centang opsi “cached images and files” selanjutnya klik “Clear”
  • Selanjutnya restart Google Chrome, buka Google Drive dan cobalah mengunduhnya kembali

Baca juga: Backup Chat WhatsApp Android di Google Drive Tidak Lagi Gratis?

Menghapus ekstensi yang tidak perlu

Ekstensi terkadang diperlukan untuk membantu penjelajahan dalam browser. Meski demikian tak jarang beberapa ekstensi tertentu justru menjadi faktor utama file tidak dapat diunduh di Google Drive.

Maka dari itu Anda bisa menghapus ekstensi Google Chrome yang sudah tidak dibutuhkan lagi. Berikut ini cara menghapus ekstensi Google Chrome:

  • Buka Google Chrome dan pilih ikon ekstensi yang ada sebelum Ikon profil Anda.
  • Ketuk opsi “Kelola ekstensi”
  • Cari ekstensi yang tidak perlu, terutama pemblokir iklan, dan pilih opsi “Hapus”
  • Luncurkan kembali Google Chrome, dan kunjungi Drive. Periksa dan coba unduh file di Google Drive kembali

Cobalah menggunakan browser lain

Jika Anda masih saja tidak dapat mengunduh file di Google Drive, cobalah untuk menggunakan browser lain. Kamu bisa menggunakan browser Mozilla Firefox, Opera, dan lain sebagainya.

 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.