Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Mengatasi Microsoft Excel is Trying to Recover Your Information Error

Kompas.com - 12/07/2022, 17:15 WIB
Soffya Ranti

Penulis

KOMPAS.com - Microsoft Excel adalah program pengolah angka yang sering digunakan pengguna. Program ini juga memilikiversi yang beragam.

Karena seringnya pengguna menggunakan Microsoft Excel untuk berbagai keperluan, tentu ada saja permasalahan yang kerapkali terjadi.

Salah satunya adalah error yang ditandai dengan notifikasi “Microsoft Excel is trying to recover your information error”.Kesalahan ini terjadi kadang membuat hilangnya konten pada Excel.

Beberapa penyebab masalah ini terjadi biasanya karena terjadi masalah pada panel pratinjau, atau bahkan versi Excel yang terlalu lama.

Namun tak perlu khawatir Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mudah. Selengkapnya berikut ini cara mengatasi "Microsoft Excel is trying to recover your information error".

Baca juga: 5 Cara Menyimpan Workbook dii Microsoft Excel dengan Mudah

Periksa apakah perangkat lunak antivirus Anda

Masalah “Microsoft Excelis trying to recover your information error” terkadang disebabkan oleh jenis antivirus yang digunakan perangkat Anda. Maka dari itu coba matikan antivirus dan lihat apakah Microsoft Excel masih error.

Silakan periksa situs web produsen antivirus perangkat Anda untuk detail lebih lanjut tentang cara memperbarui atau mematikan perangkat lunak antivirus Anda.

Nonaktifkan Panel Pratinjau di file explorer

Sebagian pengguna menganggap menonaktifkan Panel Pratinjau berguna untuk menghilangkan jenis error pada Microsoft Excel ini. Caranya

  • Tekan “Windows + E”
  • Buka tab “Lihat”
  • Klik pada “Panel Pratinjau”

Instal pembaruan terbaru untuk Microsoft Excel

Pesan error tersebut bisa jadi terjadi karena versi Microsoft Excel Anda sudah terlalu lama. Maka dari itu cobalah untuk melakukan pembaruan/update Microsoft Excel.

  • Buka Microsoft Excel
  • Klik “File”
  • Pilih “Akun”
  • Klik “Perbarui Opsi”
  • Klik “Perbarui Sekarang”
  • Biarkan pembaruan berjalan dengan sendirinya
  • Selanjutnya restart PC

Baca juga: Apa Itu Cell di Microsoft Excel? Ini Penjelasannya dan Shortcut yang Bisa Digunakan

Menonaktifkan Add-in

Add-in merupakan fitur opsional tambahan untuk Microsoft Excel yang memiliki fungsi tertentu. Namun adakalanya pesan error “Microsoft Excel is trying to recover your information error”disebabkan karena adanya fitur Add-in. Maka dari itu cobalah untuk menonaktifkannya.

  • Buka Microsoft Excel
  • Masuk ke menu “File”
  • Klik “Opsi”
  • Klik “Add-in”
  • Pilih “add-in Excel” dan klik tombol “Go”
  • Hapus semua centang di kotak dan klik “OK”

Demikian cara mengatasi error dalam file Microsoft Excel. Semoga membantu.

 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com