7 Cara Mengatasi Masalah "Layanan Google Play Terhenti"

Kompas.com - 29/07/2022, 15:15 WIB

KOMPAS.com - Pernahkah Anda menjumpai notifikasi yang berbunyi "Google Play Service has stopped" atau "Layanan Google Play terhenti" ketika sedang menggunakan smartphone?

Gangguan tersebut dapat disebabkan oleh masalah yang terjadi pada layanan Google Play Store.

Nah untuk mengatasi hal tersebut, terdapat sembilan hal yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah "Layanan Google Play terhenti".

Untuk mengatasi layanan Google Play Service yang terhenti, Anda bisa mengikuti beberapa cara berikut ini.

Baca juga: Intel Dapatkan Kontrak untuk Produksi Chipset Ponsel Android

1. Restart smartphone

Melakukan restart pada smartphone dapat mengembalikan proses yang berjalan di sistem menjadi sedia kala.

Cara ini dapat dilakukan untuk memuat ulang layanan Google Play, sehingga dapat kembali dijalankan kembali.

  • Tekan dan tahan tombol daya (Power) selama beberapa detik
  • Pilih opsi "Restart"
  • Tunggu hingga smartphone dimuat ulang
  • Buka kembali aplikasi yang sebelumnya force close

2. Update Google Play Store dan Google Service

Pada beberapa kasus tertentu, versi Google Play atau layanan Google Services Framework yang tidak up-to-date dapat menyebabkan gangguan.

Oleh karena itu, Anda disarankan untuk rutin memperbarui kedua layanan ini.

  • Buka aplikasi Google Play Store
  • Klik ikon "Profile/Profil" di pojok kanan atas.
  • Pilih opsi "Manage apps & device" > "Update all/Perbarui semua aplikasi"
  • Hal ini secara otomatis akan ikut memperbarui layanan Google Services Framework
  • Anda juga dapat mengecek versi Google Play Store dengan mengakses menu "Settings/Pengaturan" > "Play Store Version/Versi Play Store".
  • Setelah semua aplikasi berhasil diperbarui, segera restart smartphone Anda

3. Ganti koneksi internet

Masalah koneksi internet juga bisa menjadi salah satu faktor penyebab terganggunya layanan Google Play. Hal ini ditandai dengan munculnya notifikasi yang berbunyi "Unfortunately, the Play Store has stopped working".

Apabila notifikasi tersebut muncul, segera ganti koneksi internet dari mobile data ke Wi-Fi atau sebaliknya.

Baca juga: Fitur Transfer Chat WA dari Android ke iPhone Sudah Bisa Dicoba Semua Pengguna

Halaman Selanjutnya
Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Tokopedia Klaim Punya 10 Juta Penjual, Ini 5 Daerah dengan Peningkatan Tertinggi

Tokopedia Klaim Punya 10 Juta Penjual, Ini 5 Daerah dengan Peningkatan Tertinggi

e-Business
Microsoft Akui Penjualan Xbox One Jauh di Bawah PlayStation 4

Microsoft Akui Penjualan Xbox One Jauh di Bawah PlayStation 4

e-Business
Macam–macam Fitur Group Illustration di Microsoft Word 2010

Macam–macam Fitur Group Illustration di Microsoft Word 2010

Internet
Target Jadi Nomor 1 di Indonesia, Realme Kini Terlempar dari 5 Besar

Target Jadi Nomor 1 di Indonesia, Realme Kini Terlempar dari 5 Besar

e-Business
Penyebab dan Cara Mengatasi Sertifikat Pelatihan Tidak Muncul di Dashboard Prakerja

Penyebab dan Cara Mengatasi Sertifikat Pelatihan Tidak Muncul di Dashboard Prakerja

e-Business
Ini Alasan Samsung Galaxy Z Flip4 5G Cocok untuk Anak Muda yang Gemar Bikin Konten

Ini Alasan Samsung Galaxy Z Flip4 5G Cocok untuk Anak Muda yang Gemar Bikin Konten

Gadget
Terlempar dari 5 Besar Indonesia, Realme Anggap Lumrah

Terlempar dari 5 Besar Indonesia, Realme Anggap Lumrah

e-Business
Analisis Mengapa Induk Infinix Bisa Tendang Realme dari 5 Besar Indonesia

Analisis Mengapa Induk Infinix Bisa Tendang Realme dari 5 Besar Indonesia

Gadget
Macam–macam Software Pengolah Angka atau Spreadsheet

Macam–macam Software Pengolah Angka atau Spreadsheet

Internet
Microsoft Tuduh Sony Bayar Pengembang untuk Cegah Game Masuk ke Xbox Game Pass

Microsoft Tuduh Sony Bayar Pengembang untuk Cegah Game Masuk ke Xbox Game Pass

e-Business
Vivo V25 dan Vivo V25 Pro Resmi Meluncur, Ini Spesifikasinya

Vivo V25 dan Vivo V25 Pro Resmi Meluncur, Ini Spesifikasinya

Gadget
Harga Poco F4 dan Poco F4 GT Diskon hingga Rp 177.000

Harga Poco F4 dan Poco F4 GT Diskon hingga Rp 177.000

Gadget
Meriahkan HUT RI, Oppo Reno8 Series Buktikan Hasil Kameranya di Pameran 77 Portrait Anak Bangsa

Meriahkan HUT RI, Oppo Reno8 Series Buktikan Hasil Kameranya di Pameran 77 Portrait Anak Bangsa

BrandzView
Pengertian Cover Page, Page Break, Blank Page di Word

Pengertian Cover Page, Page Break, Blank Page di Word

Software
Jadwal MPL ID S10 Pekan Kedua, Ada Laga RRQ Hoshi Vs Onic Esports

Jadwal MPL ID S10 Pekan Kedua, Ada Laga RRQ Hoshi Vs Onic Esports

Software
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.