Cara Mengganti Nomor HP yang Terdaftar di BPJS Kesehatan via WhatsApp

Kompas.com - 01/08/2022, 18:15 WIB

KOMPAS.com - Dalam menggelar program jaminan kesehatan, BPJS Kesehatan memiliki beberapa layanan online yang bisa diakses dengan mudah oleh peserta. Salah satunya seperti aplikasi Mobile JKN.

Lewat aplikasi tersebut, peserta bisa mengakses beberapa layanan, seperti pindah fasilitas kesehatan atau turun kelas perawatan, tanpa harus repot datang ke kantor BPJS Kesehatan. Untuk menggunakan aplikasi ini, peserta perlu daftar akun dulu.

Baca juga: Cara Cek Tagihan Iuran BPJS Kesehatan via Mobile JKN dengan Mudah

Pendaftaran akun Mobile JKN bisa dilakukan dengan memasukkan NIK atau nomor kartu BPJS, nomor handphone (HP) yang digunakan untuk daftar program BPJS Kesehatan, serta membuat password.

Selanjutnya, Mobile JKN bakal mengirim kode verifikasi akun ke nomor HP via SMS. Terakhir, peserta tinggal memasukkan kode tersebut ke Mobile JKN untuk bisa mengaktifkan akun dan mengakses layanan.

Pendaftaran akun Mobile JKN terbilang cukup mudah. Kendati demikian, tak menutup kemungkinan adanya kendala. Salah satu kendala yang mungkin kerap dijumpai peserta adalah nomor HP yang dimasukkan untuk daftar akun tidak sesuai.

Lantas, kenapa saat daftar Mobile JKN nomor HP tidak sesuai? Penyebab kendala ini adalah peserta bisa jadi tengah menggunakan nomor HP lain, bukan nomor HP untuk pendaftaran program BPJS Kesehatan.

Atau bisa juga, peserta beralih memakai nomor HP baru lantaran nomor HP yang sebelumnya digunakan untuk daftar program BPJS Kesehatan, telah hangus.

Bila peserta memasukkan nomor HP yang tidak sesuai dengan data pada saat pendaftaran program BPJS Kesehatan, Mobile JKN tidak akan mengirimkan kode verifikasi akun. Alhasil, peserta tidak bisa mengakses layanan Mobile JKN.

Adapun satu-satunya solusi untuk mengatasi kendala ini adalah dengan mengganti nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan. Lantas, bagaimana cara mengganti nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan?

Dalam hal mengganti nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan, peserta bisa menghubungi layanan online PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp) di nomor WhatsApp “08118165165” (tanpa tanda kutip).

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Tokopedia Klaim Punya 10 Juta Penjual, Ini 5 Daerah dengan Peningkatan Tertinggi

Tokopedia Klaim Punya 10 Juta Penjual, Ini 5 Daerah dengan Peningkatan Tertinggi

e-Business
Microsoft Akui Penjualan Xbox One Jauh di Bawah PlayStation 4

Microsoft Akui Penjualan Xbox One Jauh di Bawah PlayStation 4

e-Business
Macam–macam Fitur Group Illustration di Microsoft Word 2010

Macam–macam Fitur Group Illustration di Microsoft Word 2010

Internet
Target Jadi Nomor 1 di Indonesia, Realme Kini Terlempar dari 5 Besar

Target Jadi Nomor 1 di Indonesia, Realme Kini Terlempar dari 5 Besar

e-Business
Penyebab dan Cara Mengatasi Sertifikat Pelatihan Tidak Muncul di Dashboard Prakerja

Penyebab dan Cara Mengatasi Sertifikat Pelatihan Tidak Muncul di Dashboard Prakerja

e-Business
Ini Alasan Samsung Galaxy Z Flip4 5G Cocok untuk Anak Muda yang Gemar Bikin Konten

Ini Alasan Samsung Galaxy Z Flip4 5G Cocok untuk Anak Muda yang Gemar Bikin Konten

Gadget
Terlempar dari 5 Besar Indonesia, Realme Anggap Lumrah

Terlempar dari 5 Besar Indonesia, Realme Anggap Lumrah

e-Business
Analisis Mengapa Induk Infinix Bisa Tendang Realme dari 5 Besar Indonesia

Analisis Mengapa Induk Infinix Bisa Tendang Realme dari 5 Besar Indonesia

Gadget
Macam–macam Software Pengolah Angka atau Spreadsheet

Macam–macam Software Pengolah Angka atau Spreadsheet

Internet
Microsoft Tuduh Sony Bayar Pengembang untuk Cegah Game Masuk ke Xbox Game Pass

Microsoft Tuduh Sony Bayar Pengembang untuk Cegah Game Masuk ke Xbox Game Pass

e-Business
Vivo V25 dan Vivo V25 Pro Resmi Meluncur, Ini Spesifikasinya

Vivo V25 dan Vivo V25 Pro Resmi Meluncur, Ini Spesifikasinya

Gadget
Harga Poco F4 dan Poco F4 GT Diskon hingga Rp 177.000

Harga Poco F4 dan Poco F4 GT Diskon hingga Rp 177.000

Gadget
Meriahkan HUT RI, Oppo Reno8 Series Buktikan Hasil Kameranya di Pameran 77 Portrait Anak Bangsa

Meriahkan HUT RI, Oppo Reno8 Series Buktikan Hasil Kameranya di Pameran 77 Portrait Anak Bangsa

BrandzView
Pengertian Cover Page, Page Break, Blank Page di Word

Pengertian Cover Page, Page Break, Blank Page di Word

Software
Jadwal MPL ID S10 Pekan Kedua, Ada Laga RRQ Hoshi Vs Onic Esports

Jadwal MPL ID S10 Pekan Kedua, Ada Laga RRQ Hoshi Vs Onic Esports

Software
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.