Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

WhatsApp Down Sekitar 2 Jam, Meta Minta Maaf

Kompas.com - 25/10/2022, 19:15 WIB
Kevin Rizky Pratama,
Wahyunanda Kusuma Pertiwi

Tim Redaksi

Sumber The Verge

KOMPAS.com - Layanan pesan instan WhatsApp (WA) mengalami gangguan hari ini, Selasa (25/10/2022). WhatsApp down (tumbang) dialami pengguna di Indonesia sekitar pukul 14.00 WIB.

Gangguan WhatsApp tidak hanya terjadi di Indonesia, tapi juga di banyak negara, seperti India, Malaysia, hingga Amerika Serikat. Walhasil, banyak pengguna yang tidak bisa mengirim pesan, baik lewat WhatsApp mobile, desktop, maupun web.

Layanan WhatsApp baru kembali pulih sekitar pukul 16.00 WIB. Jadi, WhatsApp error kurang lebih selama 2 jam. Atas gangguan ini, Meta selaku induk perusahaan WhatsApp meminta maaf kepada seluruh penggunanya.

"Kami tahu orang-orang kesulitan mengirim pesan melalui WhatsApp pada hari ini. Kami telah memperbaiki masalah dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini," ujar Joshua Breckman selaku juru bicara Meta, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari The Verge, Selasa (25/10/2022).

Baca juga: WhatsApp Error, Pengguna Keluhkan WA Down Hari Ini

Meski telah menyampaikan permintaan maaf, Meta masih belum memberikan penjelasan terkait penyebab WhatsApp down hari ini.

Menurut laporan The Verge, ini merupakan salah satu peristiwa gangguan terbesar yang dialami Meta, sejak tumbangnya layanan Instagram, Messenger, Oculus, dan Facebook secara bersamaan pada 2021 lalu.

Kejadian tersebut berlangsung selama hampir enam jam, hingga WhatsApp akhirnya berhasil kembali pulih.

Meta, yang masih dikenal sebagai Facebook pada saat itu, mengatakan bahwa pemadaman besar-besaran ini disebabkan oleh perubahan konfigurasi pada router-nya.

Baca juga: WhatsApp Down Hari Ini, Chat ke Grup dan Pribadi Muncul Jam Pasir

WhatsApp down di 49 negara

Layanan pesan singkat WhatsApp terpantau tumbang  secara bersamaan di 49 negara, termasuk Indonesia.

Pantauan KompasTekno dari situs global DownDetector, gangguan WhatsApp yang terjadi hari ini turut melanda Filipina, Singapura, India, Brasil, Amerika Serikat (AS), Inggris, hingga Rusia.

Akibat peristiwa ini, banyak pengguna yang mengaku tidak bisa mengirimkan pesan singkat melalui WhatsApp, sekitar pukul 14.10 WIB siang tadi.

Baca juga: WhatsApp Down Sedunia, Tidak Bisa Diakses di 49 Negara

Pesan yang dikirim melalui WhatsApp versi mobile, desktop serta web tertunda alias pending yang ditandai dengan ikon jam, mengindikasikan pesan belum terkirim.

Meta mengaku segera melakukan perbaikan setelah menyadari adanya gangguan pada layanan pesan singkat miliknya.

"Kami menyadari bahwa ada beberapa orang yang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan dan kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin," ujar Meta.

Baca juga: Meta Akui WhatsApp Gangguan, Janji Pulihkan Secepat Mungkin

Beberapa saat usai pernyataan tersebut disampaikan gangguan WhatsApp berangsur pulih, diikuti oleh penurunan jumlah laporan WhatsApp error di situs Down Detector.

Pengguna terpantau bisa kembali mengakses layanan pesan singkat tersebut sekitar pukul 15.51 WIB.

WhatsApp down hari ini telah mengakibatkan warganet panik. Hal ini mengakibatkan banyak pengguna berbondong-bondong beralih ke Telegram dan Twitter sebagai aplikasi alternatif untuk berkomunikasi. Akibatnya, topik "WhatsApp" dan "WA Down" menjadi trending topic di Twitter secara global. 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Sumber The Verge
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com