Cerita Pembeli iPhone "Ex-inter", Ingin Hemat Malah Tekor

Pihak penjual justru menawarkan ia untuk menukar ponsel iPhone ex-inter dengan unit dan tipe yang sama atau melakukan tukar tambah dengan model yang lebih baru. Dengan catatan, GL harus mengeluarkan uang sebesar Rp 1,5 juta untuk melakukan penukaran.

Jika bersedia melakukan pembayaran, dapat dipastikan bahwa iPhone yang ditukar merupakan perangkat resmi yang sudah terdaftar di Kementerian Perindustrian Indonesia (Kemenprin).

Solusi lain yang kerap ditawarkan adalah mengganti operator. Pihak penjual menyarankan GL untuk mengganti operator seluler Smartfren.

Baca juga: Cerita Pengguna iPhone BM Akali IMEI Diblokir dengan Kartu Smarfren

Dikarenakan ia tidak mau “ambil pusing” harus mengurus masalah ganti nomor, ponsel iPhon ex-inter yang digunakan sekarang hanya mengandalkan jaringan Wi-Fi dan mobile hotspot saja.

Selain Fitri dan GL, Sela yang merupakan pengguna iPhone "ex-inter" juga pernah mengalami hal serupa. Ia membeli iPhone 11 "ex-inter" yang kemudian hilang sinyal.

Menurut Sela, saat itu ia melakukan komplain kepada penjual. Namun, penjual tersebut meminta Sela untuk membayar Rp 350.000 agar ponselnya bisa kembali mendapat sinyal. Ia pun mengatakan kapok membeli iPhone "ex-inter".

"Udah nggak mau lagi pakai ex-inter. Sebelum-sebelumnya nggak pernah pakai ex-inter," pungkas Sela. 

Masalah no service di perangkat membuat pada pembeli harus mengeluarkan sejumlah uang agar dapat terbebas dari masalah pemblokiran. Lika-liku membeli iPhone "ex-inter" menyebabkan sejumlah konsumen bukannya untung, melainkan buntung.