Cerita Pengguna iPhone "Ex-Inter" Keluhkan Hilang Sinyal, Ditawari Pakai Smartfren atau Unblock IMEI

Pemblokiran iPhone ex-inter belum merata

Fitri mungkin masih beruntung. Sebab, saat ini semakin banyak iPhone ex-inter yang juga mulai tidak bisa menggunakan kartu Smartfren. Hal itu dikatakan salah satu penjual iPhone bekas di Yogyakarta, Ridlo.

“Tadinya kan gini, iPhone ex-inter itu yang keblokir IMEI-nya khusus Smartfren masih bisa. Mulai seminggu yang lalu, Smartfren udah nggak bisa,” ungkap Ridlo.

Ada kemungkinan, pemblokiran akses jaringan Smartfren untuk iPhone ex-inter masih belum merata.

Salah seorang penjual iPhone ex-inter berinisial EN, mengatakan bahwa memang hanya iPhone ex-inter model tertentu saja yang masih bisa mengakses Smartfren meskipun diblokir operator lain.

Menurutnya, seri iPhone 12 ke bawah yang masih bisa menggunakan kartu Smartfren saat sinyal terblokir.

“Kalau iPhone seri lama, iPhone 12 ke bawah itu masih bisa pakai Smartfren. Tapi, kalau yang 12 ke atas nggak bisa,” ungkap EN yang sudah berjualan iPhone bekas sejak 2015.

EN sendiri hingga saat ini mengaku masih berjualan iPhone ex-inter dengan IMEI bodong dan juga iPhone ex-iBox di Yogyakarta. Biasanya, dia menawarkan iPhone ex-inter tersebut dengan garansi IMEI tidak terblokir selama sebulan.

Kepada pelanggan yang iPhone ex-inter-nya terblokir, EN juga menawarkan opsi unblock IMEI dengan biaya Rp 750.000.

Meskipun menjual iPhone ex-inter, EN juga menyarankan agar memilih iPhone resmi agar tidak terkena blokir.

“Kalau mau aman ya pakai iBox (iPhone dari iBox),” kata EN.

Baca juga: 4 Penyebab Jaringan Seluler iPhone Tidak Ada Layanan atau “No Service”

Tanggapan Smartfren

Smartfren melalukan koordinasi dengan pihak e-commerce terkait iPhone ex-inter yang dilaporkan hanya bisa tersambung ke jaringan operator selulernya.

Ciba Gangga, Head of Public Relations Smartfren mengatakan pihaknya tidak pernah bekerja sama, mengakomodasi, maupun merilis bundling atau kerja sama apa pun dengan penjual perorangan maupun institusi yang menempelkan label “Smartfren Only” pada iPhone ilegal.

"Smartfren Only" merujuk pada label yang diberikan penjual untuk iPhone ex-inter yang hanya bisa mengakses jaringan Smartfren.

"Selanjutnya, seluruh iPhone tersebut dapat dipastikan sudah terblokir sesuai dengan aturan hukum yang berlaku di Indonesia," kata Ciba kepada KompasTekno, Senin (28/11/2022).

Ciba menambahkan sejak awal regulasi terkait registrasi IMEI bergulir, Smartfren selalu patuh dan memblokir perangkat Handphone, Komputer Genggam, dan Komputer Tablet (HKT) ilegal dengan IMEI yang tidak terdaftar di database Kementerian Perindustrian.