Gmail Tidak Bisa Dibuka, Begini Cara Mengatasinya

KOMPAS.com - Googel Mail atau Gmail merupakan layanan e-mail gratis dari Google. Gmail menjadi salah satu layanan e-mail yang mayoritas digunakan masyarakat. Saat akan mengakses layanan ini pengguna harus memasukkan alamat e-mail dan password yang telah didaftarkan.

Namun tak jarang aplikasi atau situs Gmail mengalami beragam error. Salah satunya Gmail yang tidak bisa diakses oleh pengguna. Ada beberapa faktor mengapa Gmail tidak dapat memuat dengan benar.

Salah satunya adalah peramban mungkin saja tidak kompatibel dengan Gmail, atau ekstensi yang menganggu pengoperasioan Gmail. Lantas bagaimana cara mengatasi Gmail tidak bisa dibuka? Selengkapnya, berikut ini beberapa cara mengatasi Gmail tidak bisa dibuka.

Baca juga: Baca E-mail Lebih Praktis, Begini Cara Integrasikan Gmail ke Aplikasi Zoom

Cara mengatasi Gmail tidak bisa dibuka

Mulai ulang perangkat

Bisa jadi terdapat bug atau error yang terjadi pada PC atau laptop pengguna. Bug tersebut yang biasanya dapat menganggu situs Gmail tidak bisa dibuka. Cobalah restart perangkat Anda dan mulai muat ulang Gmail. 

Menggunakan browser lain

Apabila Gmail tidak bisa dibuka, pengguna dapat mengatasinya dengan mencoba membuka URL gmail.com lewat peramban lain. Akses Gmail dari sana dan lihat apakah Gmail dapat berfungsi kembali dengan baik atau tidak.

Contoh saja sebelumnya Anda menggunakan browser Mozilla Firefox saat Gmail tidak dapat dibuka. Selanjutnya cobalah untuk menggunakan Google Chrome maupun peramban lain.

Cek ekstensi atau plugin yang terinstal

Ekstensi atau plugin yang terinstal di browser bisa jadi akan bentrok dengan pemuatan Gmail. Sebaiknya coba untuk menonaktifkan sementara ekstensi atau plug-in dan muat Gmail kembali apakah Gmail kembali normal.

Baca juga: 6 Macam Ekstensi File untuk Menyimpan Data

Bersihkan cache dan cookie browser

Cache dan cookie umumnya berfungsi untuk menyimpan beragam riwayat penelusuran pengguna. Bisa jadi cache dan cookie yang menumpuk di browser tersebut yang menghambat akses pemuatan Gmail.

Cek apakah Gmail sedang down

Kenapa Gmail tidak bisa dibuka bisa jadi layanan pusat Gmail yang sedang mengalami server down. Pengguna bisa mengecek apakah Gmail sedang down atau tidak di situs Down Detector. Tak hanya itu Anda juga bisa melihat status real time di dasbor Google Workspace.

Instal ulang peramban

Masih tidak dapat memuat Gmail di browser? Cobalah mengatasi gangguan ini dengan menghapus aplikasi browser dan menginstal ulang peramban yang biasa digunakan.