Cara Mengatasi Smart TV yang Tidak Bisa Terhubung Wifi

KOMPAS.com - Selain mulai pindah ke TV digital pengguna yang terdampak Analog Switch Off (ASO) banyak juga yang mulai beralih ke perangkat Smart TV. Adapun Smart TV yang dapat mengakses siaran digital adalah TV yang memiliki fitur DVB-T2. 

Namun, meski tak semua Smart TV dibekali fitur tersebut, pengguna masih dapat menikmati beragam aplikasi video-on-demand atau streaming, seperti YouTube, Netflix, dan Disney Hotstar.

Untuk menikmati layanan tersebut maka pengguna perlu menghubungkannya ke fitur WiFi. Akan tetapi, adakalanya pengguna mengalami beragam error. Salah satunya Smart TV yang tak dapat terhubung ke fitur WiFi. 

Ketika TV tidak bisa terhubung ke WiFi, pengguna akan mendapatkan pesan bahwa pengaturan IP otomatis gagal. 

Sehingga tidak bisa melakukan layanan streaming internet seperti Youtube, Netflix, dan lain sebagainya. Untuk memperbaiki masalah ini, berikut KompasTekno telah merangkum cara mengatasi Smart TV yang tidak bisa connect Wifi.

Baca juga: Mengenal Teknologi Smart TV Kekinian, Bisa Nonton TV Tanpa Remote?

Coba hubungkan ke jaringan WiFi lain

Cara pertama yang bisa dicoba untuk memperbaiki TV yang tidak bisa terhubung ke WiFi adalah dengan menghubungkannya ke jaringan WiFi lain.

Berikut cara menghubungkan ke jaringan WiFi lain pada TV Samsung. Beberapa merek TV, memiliki langkah serupa untuk mengakses pengaturan Wifi.

• Buka “pengaturan” pada TV
• Pilih opsi “Umum” > “Status Jaringan” > “Pengaturan Jaringan”
• Pada bagian bawah koneksi nirkabel, pilih salah satu jaringan yang ingin Anda sambungkan
• Masukkan kata sandi
• Klik “selesai”
• Apabila TV berhasil tersambung ke jaringan WiFi lain, berarti Anda perlu memperbaiki pengaturan router Anda

Putuskan dan sambungkan kembali ke WiFi

Memutuskan dan menyambungkan WiFi kembali, memastikan bahwa kata sandi Wifi tidak berubah. Mengingat apabila kata sandi telah diganti, Anda tidak bisa terhubung ke Wifi.

Oleh karena itu, Anda harus memutuskan dan memasukkan kembali kata sandi ke jaringan WiFi yang Anda pilih agar bisa terhubung. Berikut cara memasukkan kembali kata sandi ke WiFi.

• Buka pengaturan dan masuk pada halaman koneksi nirkabel seperti pada cara sebelumnya
• Pada halaman koneksi nirkabel, pilih “kelola jaringan tersimpan”
• Pilih jaringan yang ingin Anda putuskan dan pilih opsi “hapus”
• Pilih jaringan Wifi lain yang ingin Anda sambungkan
• Masukkan kata sandi
• Klik “selesai”

Baca juga: Xiaomi Smart TV X Series Meluncur dengan Resolusi 4K

Mulai ulang TV dan router Anda

Cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan memulai ulang TV dan router. Mengingat informasi yang disimpan di cache router atau TV bisa jadi mengalami kerusakan.

Oleh karena itu, Anda tidak bisa terhubung ke jaringan Wifi. Untuk mengatasi hal tersebut, Anda bisa memulai ulang TV dan router.

Tempatkan router di dekat TV

Router yang ditempatkan terlalu jauh dengan TV bisa membuat sinyal menjadi lemah. Tempatkan TV pada area yang berdekatan dengan router, agar TV bisa mendapat sinyal yang bagus.

Selain itu, Anda juga bisa menghubungkan Smart TV dengan kabel ethernet untuk mendapatkan koneksi WiFi yang bagus. Sambungkan TV dan router menggunakan kabel ethernet.

Apabila kabel ethernet berfungsi, itu berarti Anda tidak memiliki masalah dengan koneksi internet, tetapi Anda memiliki masalah dengan pengaturan WiFi.

Ubah pengaturan tanggal dan waktu

Jika TV Anda disetel ke zona waktu yang berbeda dari router, ini akan menyebabkan tidak adanya sinkronisasi waktu dengan ISP Anda. Hal inilah yang menyebabkan TV tidak terhubung dengan WiFi.

Maka yang harus dilakukan adalah mengubah pengaturan tanggal dan waktu agar sesuai dengan zona waktu Anda. Berikut langkah-langkah mengatur zona waktu pada TV Samsung.

• Buka “pengaturan” TV
• Masuk ke Umum dan pilih opsi “manajer system”
• Pilih opsi “waktu”
• Pilih opsi “jam”
• Tetapkan tanggal dan waktu sesuai dengan zona waktu Anda di halaman berikutnya
• Simpan perubahan zona waktu tersebut

Baca juga: 7 Cara Mengatasi WiFi Selalu Disconnecting di Windows 10

Itulah cara-cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi Smart TV yang tidak terhubung ke jaringan WiFi. Semoga membantu.