KOMPAS.com - Pernahkah Anda mengalami HP yang tiba-tiba mati mendadak? Padahal apabila dicek daya baterai ponsel masih penuh. Hal tersebut sering dialami sebagian pengguna ponsel dan menjadi masalah yang cukup menyebalkan.
Terlebih lagi saat Anda sedang aktif menggunakannya untuk menelpon atau membuka aplikasi chatting. Produktivitas dan komunikasi pun menjadi terhambat. Adapun penyebab ponsel yang mati mendadak biasanya terjadi error pada salah satu software atau hardware HP.
Untuk mengetahuinya berikut ini KompasTekno menguraikan penyebab dan cara mengatasi HP tiba-tiba mati mendadak.
Baca juga: Cara Melihat Password WiFi yang Tersimpan di HP Xiaomi
HP yang tiba-tiba mati mendadak bisa jadi perangkat ponsel Anda sedang melakukan self reset. Self reset terkadang otomatis dilakukan ponsel untuk memuat ulang memorinya. Hal ini normal dan tidak membahayakan ponsel.
Sistem ini terkadang akan berfungsi saat pengguna cukup lama menggunakan ponsel tanpa melakukan restart selama beberapa hari. Cara ini merupakan upaya ponsel untuk meghapus cache aplikasi secara otomatis agar HP bisa berjalan dengan lancar.
Penyebab lain ponsel yang mati mendadak bisa jadi karena baterai yang rusak. Dalam situasi ini baterai memiliki arus yang tidak mencukupi dan memicu perangkat sering mati. Untuk mengatasinya cobalah mengisi ulang baterai Anda kembali.
Apabila masih tidak berfungsi dengan baik, hal ini berarti mengindikasikan bahwa baterai ponsel memang benar-benar rusak dan segeralah membawa ke service center. Adapun penyebab baterai rusak biasanya karena kebiasaan mengecas HP yang salah.
CPU merupakan otak untuk menjalankan berbagai sistem di HP. Hal ini termasuk juga untuk menjalankan sejumlah aplikasi di latar belakang. Aplikasi yang terlalu banyak terinstal dan aktif di latar belakang bisa jadi membuat CPU bekerja lebih keras dan menyebabkan overheat.
Untuk mengatasinya pengguna bisa mencopot beberapa aplikasi yang kurang penting. Terutama aplikasi-aplikasi yang sudah tidak digunakan lagi. Selain itu Anda juga bisa menonaktifkan latar belakang aplikasi.
Adapun cara menonaktifkan latar belakang aplikasi dapat mengikuti beberapa langkah-langkah berikut ini:
Sebagai informasi cara ini dilakukan pada ponsel Redmi Note 10s
Baca juga: HP Android Overheat? Ini Ciri-cirinya
Selain penyebab error karena perangkat keras HP, bisa jadi terdapat masalah pada software perangkat Anda. Masalah yang terjadi yaitu bug firmaware yang menyebabkan ponsel mati secara tiba-tiba.
Umumnya bug firmware terjadi karena menggunakan sistem operasi dengan versi lama. Untuk mengatasinya Anda dapat segera memperbarui sistem operasi tersebut. Cara memperbarui sistem operasi pada Android pengguna dapat mengikuti beberapa langkah berikut ini.
Aplikasi terlalu banyak atau aplikasi game bisa jadi membuat memori Anda semakin menipis. Hal ini yang menyebabkan memori tidak cukup menjalankan sistem operasi dan menyebabkan ponsel mati secara otomatis.
Salah satu solusinya adalah menghapus beberapa aplikasi yang terinstal untuk melegakan memori ponsel Anda. Itulah beberapa penyebab HP tiba-tiba mati mendadak dan beberapa cara mengatasinya. Semoga membantu.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.