Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
INDONESIA TERHUBUNG

INDONESIA TERHUBUNG

Ini 9 Program yang Berhasil Bawa IndiHome Borong Penghargaan di PRIA 2023

Kompas.com - 28/03/2023, 14:15 WIB
Hisnudita Hagiworo,
Anissa DW

Tim Redaksi

KOMPAS.com - IndiHome berhasil memborong 9 penghargaan dalam ajang Public Relation Indonesia Award (PRIA) 2023 pada Jumat (17/3/2023). Capaian ini juga membuat IndiHome dinilai layak mendapatkan penghargaan Platinum atau PR dengan realisasi program terbaik untuk kategori Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di ajang yang sama.

Vice President Marketing Management Telkom E Kurniawan mengatakan bahwa penghargaan tersebut merupakan kebanggaan tersendiri bagi IndiHome. Menurutnya, IndiHome telah cukup menaruh perhatian terhadap aspek komunikasi, baik secara internal maupun eksternal.

“Memberikan layanan yang baik tidak hanya melalui produk yang bagus semata, tetapi harus diiringi dengan komunikasi yang baik pula,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Selasa (21/3/2023).

Kurniawan mengatakan bahwa IndiHome Media Engagement (IME) memiliki peran penting dalam penyampaian komunikasi dua arah antara IndiHome dan pihak eksternal, seperti media massa, berbagai komunitas, dan pemangku kebijakan terkait, untuk menjalankan fungsi sebagai penjaga reputasi IndiHome.

Baca juga: Nostalgia Bareng Si Unyil, IndiHome Hadirkan Serial Podcast Seru dan Edukatif

Menurutnya, banyaknya program yang berhulu pada kehumasan membuktikan bahwa komunikasi merupakan aspek strategis bagi IndiHome. Dengan penerapan strategi komunikasi yang baik, penyampaian pesan atau mitigasi krisis hingga bisnis IndiHome dapat meningkat.

“Platinum award (dari) PRIA 2023 tersebut akan menjadi dorongan semangat untuk meningkatkan kinerja kami,” kata Kurniawan.

Capaian 9 program IndiHome pada penghargaan PRIA 2023

Penghargaan yang berhasil diperoleh IndiHome dalam ajang PRIA 2023 tidak lepas dari berbagai program yang telah dijalankan perusahaan.

Adapun penghargaan yang berhasil diraih IndiHome, yaitu Program PR-Coorporate PR melalui program 3C (connectivity, creativity, charity), Program PR-Digital PR melalui Just on IndiHome (JOIN), dan Program PR-Marketing PR, yakni Blog Competition 2022.

Selain itu, perusahaan penyedia layanan internet cepat tersebut juga menjadi juara pada kategori Kanal Digital-Aplikasi, Manajemen Krisis-Krisis dan Pasca Krisis, dan Owned Media- Video Profile.

Kemudian, IndiHome juga berhasil meraih penghargaan pada kategori program CSR-Community Based Development. Pada kategori ini, terdapat 3 program inovatif IndiHome yang mendapat apresiasi, yaitu Limitless Esport Academy (LEAD), IndiHome Gideon Badminton Academy (IGBA), dan Sobat IndiHome.

Berikut penjelasan mengenai penghargaan dan program yang berhasil meraih penghargaan.

Pertama, kategori Program PR- Coorporate PR melalui program 3C. Program ini merupakan komitmen IndiHome dalam membantu masyarakat yang terdampak pandemi Covid-19 untuk tetap produktif dan kreatif. Program ini diharapkan dapat menanggulangi dampak dari pandemi secara bersama-sama melalui akses digital yang merata.

Salah satu kegiatan yang dilakukan pada program tersebut adalah peresmian 6 Wifi.id Corner IndiHome (WiCo) di sejumlah lokasi di Aceh dan Papua. Pada acara IndiHome Pesona Aceh dan IndiHome Wonderful Papua tersebut, IndiHome juga menghadirkan sejumlah komunitas untuk berkreasi melalui rangkaian kegiatan Konten Seru Bersama IndiHome.

Tak ketinggalan, program tersebut juga menggelar beragam kegiatan sosial. Salah satunya adalah penyerahan bantuan berupa uang tunai ratusan juta rupiah kepada komunitas yang berfokus pada isu lingkungan, kesehatan, rumah ibadah, dan pondok pesantren.

IndiHome menerima penghargaan platinum di ajang PRIA 2023. Dok. IndiHome IndiHome menerima penghargaan platinum di ajang PRIA 2023.

Kedua, kategori Program PR-Digital PR melalui program JOIN. Program ini membahas perkembangan topik terbaru bersama para ahli dan influencer.

Program yang dikemas dalam bentuk video tersebut juga memberikan tip dan trik mengenai berbagai topik, seperti edukasi, parenting, teknologi, gaya hidup, games, serta masak-memasak. JOIN juga dikemas dalam bentuk webinar dengan menghadirkan pembicara inspiratif.

Salah satunya adalah webinar bertajuk “Welcome to the Virtual Century: Working, Learning, Playing” bersama konsultan bisnis Yuswohady. Acara ini membahas mengenai perubahan perilaku masyarakat yang beralih ke dunia digital selama masa pandemi Covid-19.

Baca juga: Cara Lapor Gangguan Indihome, Bisa via Call Center Bebas Pulsa?

Ketiga, kategori Program PR-Marketing melalui Blog Competition 2022. Dengan mengangkat tema “Manfaat Tak Terbatas Internetnya Indonesia”, para bloger dapat mengikuti kompetisi menulis berhadiah total Rp 170 juta.

Blog Competition 2022 merupakan kompetisi kedua yang diadakan IndiHome. Sambutan dan antusiasme masyarakat terhadap kompetisi ini juga tinggi. Ini terbukti dengan lebih dari 1.000 artikel yang masuk ke meja dewan juri.

Keempat, kategori Kanal Digital-Aplikasi MyIndiHome. Aplikasi ini memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengelola layanan IndiHome tanpa harus keluar rumah. Aplikasi MyIndiHome sendiri memiliki berbagai fitur, di antaranya cek tagihan, tambah paket, dan riwayat pemakaian.

Kelima, kategori Manajemen Krisis-Krisis dan Pasca Krisis. Kategori ini menilai mengenai langkah-langkah praktis IndiHome dalam menghadapi krisis dan menerapkan strategi komunikasi yang efektif untuk mengembalikan sentimen yang positif pascakrisis.

Keenam, kategori Owned Media–Video Profile. Melalui video profile ini, IndiHome membuktikan keberhasilannya menghubungkan Indonesia, dari Aceh hingga Papua, dengan jaringan internet yang stabil dan setara.

Ketujuh, program LEAD yang merupakan akademi e-sport yang dihadirkan oleh IndiHome dengan konsep athlete enablement.

Dengan konsep tersebut, IndiHome memberdayakan dan melatih seorang gamer yang semula menganggap aktivitas bermain game hanya sebatas hobi menjadi professional player yang bermental atlet.

Kedelapan, program IGBA. Akademi bulutangkis yang bekerja sama dengan pemain ganda putra nasional, Marcus Gideon, ini siap melahirkan sejumlah pebulutangkis masa depan Indonesia.

Baca juga: IndiHome Optimistis Capai Target Kenaikan Jumlah Pelanggan pada 2023

Salah satu siswa binaan IGBA, pada Oktober 2022, berhasil terpilih untuk bertanding di kancah Internasional pada ajang Turkey Junior Championship.

Kesembilan, program Sobat IndiHome. Program ini merupakan kanal digital baru yang melakukan penawaran IndiHome dengan menyebarkan informasi mengenai promo IndiHome melalui media sosial.

Setelah bergabung dengan Sobat IndiHome, pengguna dapat mengarahkan followers-nya untuk melakukan registrasi IndiHome melalui referral link yang didapatkan saat bergabung.

Jika ada yang berhasil memasang IndiHome melalui link tersebut, Sobat IndiHome akan mendapatkan poin yang dapat ditukarkan menjadi saldo LinkAja. 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Baca tentang
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com