APJII Ungkap Kondisi Industri dan Tantangan Penyedia Layanan Internet di Indonesia

Enam tantangan meningkatkan industri ISP Indonesia

Meski ada prospek, pertumbuhan industri ISP Indonesia dalam lima tahun ke depan bukan tanpa tantangan.

Survei APJII merinci ada enam tantangan utama dalam meningkatkan industri, seperti dikutip KompasTekno dari rilis pers asosiasi, sebagai berikut:

1. Biaya pemasangan dan pemeliharaan infrastruktur yang tinggi (23,8 persen)
2. Sulitnya infrastruktur menjangkau akses layanan, terutama pada area remote dan rural (23,4 persen)
3. Persaingan yang terlalu tinggi (21,3 persen)
4. Regulasi dan kebijakan pemerintah yang kurang mendukung (15,9 persen)
5. Terbatasnya akses permodalan (10,5 persen)
6. Kurangnya SDM yang berkualitas tinggi (1,3 persen)

Sebanyak tiga dari enam tantangan di atas juga ditemui pemain ISP dan belum teratasi, yakni soal infrastruktur, pendanaan, dan sumber daya manusia (SDM).

SDM berkualitas tinggi menjadi salah satu tantangan yang penting untuk diperhatikan. Musababnya, ini berkaitan dengan keamanan siber dari ISP.

Survei APJII mengungkapkan, ada tiga serangan siber yang paling sering dialami ISP, yaitu malware (malicious software/perangkat lunak jahat), virus, dan brute force.

Sayangnya, sebanyak 49,4 persen ISP tidak memiliki prosedur mitigasi terhadap serangan siber. Alasan utamanya absennya prosedur mitigasi itu adalah karena perusahaan ISP tidak memiliki SDM untuk mengangani mitigasi serangan siber.

Baca juga: Apa Itu ISP? Mengenal Fungsi, Jenis, serta Contohnya