KOMPAS.com - Play Store merupakan aplikasi yang sangat penting untuk handphone berbasis Android (HP Android). Sebab, HP Android membutuhkan Play Store supaya bisa mengunduh atau download aplikasi-aplikasi pihak ketiga.
Mengingat fungsinya yang penting itu, pengguna mungkin bakal kerepotan bila terdapat kendala saat mengoperasikan Play Store. Perlu diketahui, salah satu kendala yang biasa dijumpai adalah Play Store tidak bisa download aplikasi.
Baca juga: Viral Cek Kepribadian Berdasar Tanggal Lahir di Google, Begini Caranya
Dalam kondisi normal, saat mengunduh aplikasi di Play Store, bakal terdapat status persentase pengunduhan yang berjalan hingga selesai 100 persen. Namun, di kondisi tertentu, proses download bisa loading terus dan pending (tertunda) lama.
Bahkan, ada juga yang tidak bisa memulai proses download sama sekali. Lantas, kenapa tidak bisa download aplikasi di Play Store? Dengan adanya masalah ini, pengguna perlu mengetahui penyebab Play Store tidak bisa download aplikasi.
Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penjelasan mengenai penyebab Play Store tidak bisa download aplikasi, download pending, atau loading terus.
Pengoperasian Play Store bertumpu pada koneksi internet. Dengan demikian, koneksi internet yang buruk bisa membuat download di Play Store loading terus alias tidak berjalan. Untuk mengatasinya, pastikan HP Android terhubung dengan koneksi internet yang memadai.
Download di Play Store loading terus juga bisa disebabkan karena memori HP Android penuh. Setiap aplikasi membutuhkan ruang kosong memori HP. Jika memori penuh maka pengguna tak bisa mengunduh lagi aplikasi baru.
Pada penyebab ini, cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi adalah dengan menyediakan ruang kosong di memori HP. Caranya hapus aplikasi atau file yang sekiranya tak penting lagi.
Meski memori HP sudah lega atau tak penuh lagi, masalah download pending di Play Store juga tetap bisa terjadi. Lantas, kenapa tidak bisa mengunduh aplikasi di Play Store padahal memori kosong?
Masalah tidak bisa mengunduh aplikasi di Play Store padahal memori kosong dapat disebabkan karena terdapat gangguan atau bug pada sistem aplikasi Play Store itu sendiri.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.