Di Kandang Samsung, Pengguna iPhone Kurang Setia?

Kompas.com - 10/07/2013, 16:01 WIB
Samsung dan Apple Samsung dan AppleSamsung dan Apple
Penulis Deliusno
|
EditorWicak Hidayat
KOMPAS.com - Bukan rahasia lagi, apabila pengguna iPhone di seluruh dunia terkenal sebagai pengguna yang setia. Namun, tampaknya anggapan tersebut tidak berlaku di markas Samsung, Korea Selatan.

Sebuah survei terhadap 416 pemilik iPhone di Korea yang diadakan oleh DIGIECO atau KT Economics dan Management Research Institute, memperlihatkan bahwa 53 persen dari pengguna tersebut berencana untuk tidak menggunakan produk buatan Apple tersebut di kemudian hari.

Hasil tersebut bertolak belakang dari Samsung. Dari total 3.763 pengguna smartphone yang berusia antara 13 hingga 69 tahun yang disurvei, hanya sekitar 35 persen pengguna Samsung yang berencana menggunakan smartphone merek lain.

Menurut Phone Arena, ini merupakan pertama kalinya sebuah hasil survei memperlihatkan bahwa pengguna iPhone tidak setia terhadap Apple. Sebelumnya, dalam beberapa kasus, pengguna setia produk Apple pernah mencapai angka lebih dari 90 persen.

Hasil penelitian lainnya juga menunjukkan kabar yang kurang mengenakkan bagi Apple. Meski Samsung memang mendominasi pangsa pasar negeri K-Pop tersebut, masih ada cukup ruang bagi Samsung untuk terus atau merebut pangsa pasar dari perusahaan lain seperti Apple.

Hal tersebut terlihat dari hasil survei berikut ini, dari seluruh pengguna Samsung, hanya 351 orang atau 16,3 persen yang berpikir untuk mencoba iPhone. Sementara itu, dari seluruh pengguna iPhone, ada 144 orang atau 34,6 persen pengguna yang ingin mencoba produk seri Galaxy buatan Samsung.

Pengguna iPhone di Korea Selatan tampaknya berada di usia produktif untuk bekerja, yaitu antara 20 hingga 30 tahun. Sedangkan pengguna seri Galaxy lebih beragam, berada di semua rentang umur dan lokasi di negara tersebut.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email



Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X