"Bug" di Ponsel Samsung Kirim Foto ke Kontak Secara Acak

Insiden ini dialami beberapa pengguna, bahkan termasuk yang menggunakan model-model ponsel Samsung anyar, seperti Galaxy Note 8 dan Galaxy S9.

Seorang pengguna mengaku bug aneh itu tak cuma mengirim satu foto, melainkan semua foto di galerinya ke seorang kontak, tanpa ia sadari. Untungnya, kontak itu tak lain adalah teman dekatnya sendiri.

Sukar dibayangkan jika foto-foto itu terkirim ke rekan kerja, bos, atau klien. Belum lagi jika foto-fotonya bersifat sangat personal.

Yang paling mencemaskan, foto-foto itu terkirim otomatis, tanpa meninggalkan jejak di ponsel pengguna (pengirim). Penerima yang harus melapor ke pengguna agar insiden ini diketahui.

Para pengguna berspekulasi, bug ini disebabkan interaksi antara Samsung Messages dengan pembaruan profil rich communication services (RCS) dengan operator telekomunikasi AS, T-Mobile.

Tujuan RCS itu untuk menyematkan fitur-fitur baru, seperti pengalaman yang lebih baik ketika membagi konten visual, indikator pengetikan, dan antarmuka secara keseluruhan. Hal ini buru-buru dibantah T-Mobile.

“Itu bukan masalah dari T-Mobile,” ujar juru bicaranya, sebagaimana dihimpun KompasTekno, Selasa (3/7/2018), dari Gizmodo.

Samsung pun angkat bicara perihal insiden yang menimpa segelintir penggunanya. Meski belum bisa memberikan jawaban pasti, sang pabrikan Korea Selatan itu mengaku tengah menyelidiki masalah ini.

“Kami mengetahui keluhan-keluhan pengguna tentang masalah ini. Tim teknis kami sedang mengecek apa yang terjadi,” kata juru bicara Samsung.