Cara Pengaduan PLN lewat PLN Mobile, Mudah dan Gratis

KOMPAS.com - Perusahaan Listrik Negara (PLN) menyediakan layanan pengaduan masyarakat yang ingin melaporkan listrik di wilayahnya bermasalah. Layanan tersebut dapat diakses dengan mudah dan gratis di aplikasi PLN Mobile.

PLN Mobile merupakan aplikasi yang secara resmi dikeluarkan oleh PLN untuk memudahkan masyarakat melakukan pengaduan gangguan listrik, sehingga tak perlu repot mencari kontak PLN.

Aplikasi ini tersedia di Google Play Store (Android) dan App Store (iOS). Saat melaporkan gangguan listrik, petugas PLN nantinya akan menghubungi Anda untuk mendapatkan detail informasi selengkapnya.

Lantas bagaimana cara pengaduan listrik yang bermasalah lewat PLN Mobile? Selengkapnya berikut ini langkah-langkahnya.

Jika seluruh data sudah tepat maka pengaduan akan diteruskan ke petugas PLN untuk segera ditangani. Namun, apabila pengaduan masih membutuhkan keterangan lebih lanjut Anda akan menerima panggilan dari petugas PLN.

Untuk melihat status pengaduan, pengguna bisa menuju opsi “Pengaduan” untuk melihat informasi terkait proses pengaduan PLN Anda.