Studi: HP Android Lebih Gampang Dipakai Ketimbang iPhone

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Salin Artikel

Studi: HP Android Lebih Gampang Dipakai Ketimbang iPhone,

KOMPAS.com - Smartphone yang menjalankan sistem operasi (OS) Android disebut lebih mudah dipakai daripada iOS. Setidaknya begitu menurut riset yang dilakukan situs komparasi ponsel Inggris, Green Smartphones.

Studi berjudul "Android lebih intuitif dibanding iOS" itu menganalisis masalah umum yang dialami pengguna Android atau iOS di Amerika Serikat (AS), berdasarkan kueri yang sering dicari di Google.

Pasalnya, ketika pengguna mengalami masalah pada ponsel, mereka seringkali "Googling" untuk menemukan solusi.

"Kami menganalisis apakah pengguna Android atau iOS lebih sering menelusuri kueri seperti 'cara merekam layar, 'cara membagikan lokasi saya', dan 'cara screenshot'," kata Tom, pendiri GreenSmartphones, dikutip KompasTekno datri situs Green Smartphones, Senin (26/6/2023).

Ada 12 kueri yang dipakai dalam riset GreenSmartphones antara lain "Cara screenshot", Cara blokir nomor", Cara reset pabrik", hingga Cara backup perangkat".

Berdasarkan hasil riset Green Smartphones, ketika volume pencarian kueri tertentu menurun, hal ini menunjukkan bahwa lebih sedikit pengguna yang butuh bantuan untuk menyelesaikan masalah terkait.

Dari situ, disimpulkan pula sistem operasi mana yang lebih intuitif atau lebih mudah dipakai pengguna, dengan membandingkan volume pencarian kueri yang sama antara Android dan iOS.
<table style="width: 100%;" border="1" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td>Kueri</td>
<td>Rata-rata pencarian bulanan Android</td>
<td>Rata-rata pencarian bulanan iOS</td>
<td>Persentase perbedaan</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara screenshot</td>
<td>88.000</td>
<td>30.000</td>
<td>66 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara rekam layar</td>
<td>24.000</td>
<td>84.000</td>
<td>250 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara blokir nomor</td>
<td>13.600</td>
<td>33.000</td>
<td>143 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara reset pabrik</td>
<td>8.400</td>
<td>61.000</td>
<td>626 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara rekam panggilan</td>
<td>12.200</td>
<td>28.000</td>
<td>130 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara menyiapkan voicemail</td>
<td>14.400</td>
<td>23.000</td>
<td>60 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara bagikan lokasi</td>
<td>8.000</td>
<td>21.000</td>
<td>163 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara scan kode QR</td>
<td>28.000</td>
<td>19.000</td>
<td>-32 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara hapus aplikasi</td>
<td>14.400</td>
<td>19.000</td>
<td>32 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara kirim foto ke PC</td>
<td>6.400</td>
<td>15.000</td>
<td>134 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara update perangkat</td>
<td>3.000</td>
<td>13.000</td>
<td>333 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Cara backup perangkat</td>
<td>5.600</td>
<td>12.000</td>
<td>114 persen</td>
</tr>
<tr>
<td>Total</td>
<td>226.000</td>
<td>358.000</td>
<td>58 persen</td>
</tr>
</tbody>
</table>

Hasilnya, dari total 12 kueri, Android lebih unggul 10 poin atas kueri yang lebih sedikit di-"googling" dibanding iOS.

Total volume rata-rata kueri Android juga lebih rendah dibanding iOS. Secara umum, ada sekitar 226.000 pencarian bulanan yang dilakukan pengguna Android, khususnya pencarian terkait mekanisme ponsel dalam menjalankan perintah.

Sementara di iOS, totalnya sampai 358.000. Bila dikalkulasikan, perbedaanya sampai 58 persen.

Hal ini menunjukkan bahwa lebih sedikit pengguna Android yang "Googling" kueri di atas. Jadi, tak banyak pengguna Android yang bingung ketika menjalankan aneka perintah di ponselnya.

Green Smartphones lantas menyimpulkan bahwa Android merupakan OS yang paling mudah dipakai pengguna.

"Kami menemukan bahwa Android 58 persen lebih mudah dipakai daripada sistem operasi Apple," kata Tom.

Perlu dicatat bahwa volume pencarian yang dipakai dalam riset ini adalah volume pencarian rata-rata 12 bulan sebelumnya atau dalam setahun terakhi. Green Smartphones juga melakukan penyesuaian pada format kata kunci pencarian yang berbeda agar hasilnya lebih akurat. Misalnya "Cara screenshot di Android" dan "Cara screenshot di iPhone".