KOMPAS.com - Pengguna perlu mengetahui beberapa hal yang harus dilakukan saat iPhone hilang atau dicuri. Tak ada pengguna yang kiranya menginginkan tertimpa masalah iPhone hilang atau dicuri.
Akan tetapi, masalah iPhone dicuri atau hilang tetap bisa berpotensi terjadi pada semua pengguna. Kehilangan iPhone bisa disebabkan karena berbagai faktor, salah satunya seperti pengguna menaruhnya sembarangan, sehingga diambil orang lain.
Baca juga: Apakah Boleh Membersihkan iPhone dengan Disinfektan? Begini Kata Apple
Kemudian, bisa pula disebabkan karena iPhone milik pengguna dicuri oleh orang lain. Kehilangan iPhone bakal merepotkan pengguna. Saat iPhone hilang atau dicuri, pengguna tak hanya rugi secara materi.
Seseorang atau pencuri yang tengah membawa iPhone pengguna, bisa saja membuka data pribadi di iPhone itu dan menyalahgunakannya. Sebagai langkah meminimalkan kerugian jika masalah ini terjadi, ada beberapa hal yang harus dilakukan saat iPhone hilang atau dicuri.
Artikel ini bakal menjelaskan secara lengkap beberapa hal yang harus dilakukan saat iPhone hilang atau dicuri. Lantas, sebenarnya apa yang harus dilakukan jika iPhone hilang atau dicuri? Untuk lebih lengkapnya, simak penjelasan di bawah ini.
Salah satu hal yang harus dilakukan jika iPhone hilang atau dicuri adalah berusaha melacak keberadaannya terlebih dahulu.
Perlu diketahui, Apple telah membekali perangkat-perangkat buatannya, termasuk iPhone, dengan sistem keamanan yang memungkinkan pengguna bisa melacak keberadaan perangkat tersebut saat hilang atau dicuri.
Sistem tersebut hadir dalam fitur Find My di iPhone. Selain melacak iPhone melalui Find My, pengguna juga bisa melakukan beberapa hal lain yang dapat meminimalkan kerugian saat iPhone dicuri atau hilang.
Adapun penjelasan yang lebih lengkap mengenai beberapa hal yang harus dilakukan jika iPhone hilang atau dicuri adalah sebagai berikut:
Hal pertama yang perlu dilakukan adalah melacak lokasi terkini dari iPhone yang hilang atau dicuri. Lewat Find My, pengguna bisa melihat titik lokasi terkini dan pergerakan iPhone yang hilang atau dicuri secara real-time.
Saat iPhone hilang atau dicuri, adapun cara melacak keberadaannya menggunakan Find My adalah sebagai berikut:
Pelacakan secara real-time melalui Find My hanya dapat dilakukan jika iPhone dalam kondisi nyala dan terhubung ke jaringan internet alias online. Jika iPhone mati, sistem bakal mengirimkan informasi lokasi terkini saat perangkat kembali online.
Baca juga: 7 Cara Cas iPhone yang Benar biar Battery Health Tak Turun Drastis
Setelah melacak lokasinya, pengguna bisa mengaktifkan mode Hilang pada iPhone yang hilang pada Find My. Mode Hilang itu perlu diaktifkan agar perangkat terkunci dan menampilkan pesan ke orang lain yang tengah membawa iPhone pengguna.
Di peta Find My, pengguna bisa mengaktifkan mode Hilang pada perangkatnya yang hilang atau dicuri. Pengguna juga bisa memasukkan nomor telepon yang bisa digunakan oleh orang lain yang membawa iPhone untuk menghubunginya
Selanjutnya, dalam mode Hilang di Find My, pengguna juga bisa memasukkan pesan singkat permintaan mengembalikkan iPhone pada orang yang tengah membawanya. Informasi nomor dan pesan itu bakal langsung ditampilkan di layar kunci iPhone yang hilang.
Setelah mengaktifkan mode Hilang, pengguna dapat memutar bunyi pada iPhone yang hilang atau dicuri untuk membantu menemukannya. Di Find My, pengguna bisa klik opsi “Putar Bunyi” untuk membuat iPhone yang hilang agar mengeluarkan suara.
Memutar bunyi pada iPhone yang hilang melalui Find My sayangnya hanya bisa dilakukan saat iPhone berada dalam kondisi menyala dan terhubung dengan jaringan internet alias online.
Jika iPhone hilang dalam kondisi online, saat pengguna mengetuk opsi “Putar Bunyi, iPhone akan memutar bunyi selama sekitar 2 menit dan volumenya akan meningkat secara bertahap.
Bunyi itu akan tetap keluar meski orang lain, yang tengah membawa iPhone pengguna, mengaktifkan mode senyap atau mematikan volume. Pengguna bisa mencari perangkatnya yang hilang dengan menelusuri sumber suara.
Jika dengan tindakan di atas iPhone yang hilang atau dicuri belum juga ditemukan, pengguna bisa menghapus semua data di dalamnya terhapus secara jarak jauh. Di Find My, pengguna bisa klik opsi “Hapus Perangkat”.
Ketika opsi itu dipilih, semua data pengguna pada iPhone yang hilang atau dicuri bakal dihapus. Dengan demikian, orang lain yang membawanya tak bisa mengakses data pribadi pengguna secara sembarangan.
Kelima, jika iPhone hilang atau dicuri, pengguna bisa segera menghubungi operator seluler dari nomor telepon yang digunakan pada perangkat dan meminta mereka untuk memblokirnya. Langkah ini perlu dilakukan supaya nomor telepon tak disalahgunakan.
Berikutnya, pengguna dapat melaporkan kehilangan atau pencurian perangkat Apple ke penegak hukum untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Baca juga: Kenapa Tidak Boleh Cas HP sampai 100 Persen? Begini Penjelasannya
Itulah beberapa hal yang harus dilakukan jika iPhone hilang atau dicuri. Hal-hal di atas perlu diketahui dan dilakukan pengguna untuk meminimalkan kerugian saat kehilangan iPhone, semoga bermanfaat.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.