Telkomsel Luncurkan Telkomsel One, Internet Rumah IndiHome dan Seluler dalam Satu Paket

Produk ini merupakan bagian dari solusi Fixed Mobile Convergence (FMC) setelah bisnis IndiHome yang sebelumnya dimiliki Telkom dilebur ke dalam bisnis Telkomsel per 1 Juli 2023 kemarin.

Dengan Telkomsel One, pengguna bisa berlangganan internet IndiHome dan internet seluler Telkomsel sekaligus dalam satu billing.

Direktur Utama Telkomsel, Hendri Mulya Syam mengatakan bahwa Telkomsel One hadir untuk mempermudah konsumen mendapatkan layanan internet dalam satu paket berlangganan.

"Dengan begitu, pelanggan bisa merasakan pengalaman konektivitas broadband dengan layanan yang terintegrasi dan tanpa kendala (seamless), baik di dalam maupun di luar rumah, tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu," jelas Hendri dalam acara peluncuran Telkomsel One di Beach City International Stadium, Ancol, Jakarta Utara, Jumat (21/7/2023).

Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, mengatakan bahwa paket internet Telkomsel One bisa disesuaikan berdasarkan kebutuhan penggunanya.

Namun yang jelas, harga termurah paket Telkomsel One ini adalah Rp 120.000 untuk satu bulan untuk Paket Easy Silver Lite.

Dengan membayar biaya tersebut, pelanggan bisa mendapatkan paket mencakup internet Orbit (25 GB), kuota seluler untuk keluarga maksimal 6 orang (10 GB), kuota telepon sesama anggota keluarga (50.000 menit), dan SMS sesama anggota keluarga (50.000 SMS).

"Dengan Telkomsel One sebagai One Solution, pengguna akan dimudahkan dengan satu tagihan (One Bill), pembelian paket di dalam aplikasi (One App), dan pelayanan satu pintu di GraPARI (One Touch Point)," tambah Derrick di kesempatan yang sama.

Untuk ketersediaan, paket Telkomsel One ini sudah dapat dinikmati oleh masyarakat di Jabodetabek, Bandung, Makassar, Medan, dan Surabaya mulai hari ini.

Pengguna bisa membeli paket Telkomsel One secara langsung di aplikasi MyTelkomsel dengan mengunjungi menu "One" di dalam aplikasi.

Selain di MyTelkonsel, pengguna juga bisa mendatangi GraPARI terdekat, serta Call Center 188 dan 147 untuk berlangganan paket internet Telkomsel One.

Informasi selengkapnya mengenai Telkomsel One bisa disimak dalam tautan berikut ini.

Untuk lebih rincinya, simak daftar harga langganan Telkomsel One berikut ini, beserta dengan benefitnya per bulan, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari halaman resmi Telkomsel, Jumat (21/7/2023).

Telkomsel One Dynamic Gold 1.000 Mbps: Rp 1.499.000

• Internet IndiHome 1.000 Mbps (1 Gbps) unlimited
• Kuota keluarga 35 GB (maksimal 6 nomor)
• Panggilan suara 50 menit dan 50 pesan teks SMS ke seluruh operator
• Panggilan suara dan pesan SMS bebas biaya ke sesama pengguna Telkomsel
• Bebas biaya PSB (pascabayar)
• Sudah termasuk langganan streaming video MAXstream, Disney Plus Hotstar, dan Indihome TV
• Sudah termasuk langganan IPTV: Indihome TV Entry dan IndiMovie 2 (Cinemax HD, HBO Family HD, HBO HD, HBO Hits HD, HBO Signature HD)

Telkomsel One Dynamics Silver 300 Mbps: Rp 888.000

• Internet IndiHome 300 Mbps tanpa batas (unlimited)
• Kuota keluarga 15 GB (maksimal 6 nomor)
• Panggilan suara 30 menit dan 30 pesan teks SMS ke seluruh operator
• Panggilan suara dan pesan SMS bebas biaya ke sesama pengguna Telkomsel
• Bebas biaya PSB (pascabayar)
• Sudah termasuk langganan streaming video MAXstream, Disney Plus Hotstar, dan Indihome TV

Telkomsel One Paket Easy Silver Lite: Rp 120.000

• Kuota orbit 25 GB
• Kuota keluarga 10 GB
• Panggilan suara dan kirim pesan teks bebas biaya ke sesama member

Rombak aplikasi MyTelkomsel

Selain menghadirkan Telkomsel One, Telkomsel juga memperkuat lini layanan pelanggannya dengan merombak aplikasi digital MyTelkomsel.

Di aplikasi MyTelkomsel yang baru, tampilannya lebih minimalis yang didominasi warna putih, font (jenis huruf) berwarna navy (biru tua), dan sedikit gradasi merah, putih, kuning, dan biru. Halaman muka juga dirombak dengan menawarkan tiga halaman berbeda, yakni Mobile, IndiHome, One, dan Video di sisi atas.

Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Sigit mengatakan bahwa tampilan baru MyTelkomsel ini bisa dinikmati di versi terbaru 7.0.0.

"Aplikasi MyTelkomsel kini hadir lebih fresh, clean, dan futuristik dengan fitur pencarian paket, transparansi penggunaan, program loyalty terbaru, serta dilengkapi dengan menu baru, termasuk Telkomsel One," kata Sigit di kesempatan yang sama pula.

Di samping tampilan dan menu baru, aplikasi MyTelkomsel juga hadir dengan asisten digital Veronika yang kini lebih pintar.

Sebab, Veronika kini didukung dengan Azure OpenAI ChatGPT dari Microsoft. Sigit menjelaskan kehadiran teknologi AI ini bertujuan untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman dan personal bagi pelanggan.

"Selain itu banyak juga fitur menarik lainnya yang memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai produk dan layanan Telkomsel, termasuk IndiHome," pungkas Sigit.

Bagi pelanggan yang ingin merasakan tampilan baru MyTelkomsel, mereka bisa mengunduh pembaruan (update) versi 7.0.0.