Kompas.com - 14/08/2014, 07:01 WIB
Penulis Oik Yusuf
|
EditorWicak Hidayat
Stiker Uber di jendela belakang salah satu mobil sewaan

KOMPAS.com - Setelah melalui fase pengujian selama beberapa minggu, Uber akhirnya meresmikan layanan "sewa mobil" di Jakarta melalui sebuah acara peluncuran, hari Rabu (13/8/2014) kemarin.

Uber adalah perusahaan teknologi yang bergerak di bidang transportasi. Produknya berupa aplikasi mobile yang memungkinkan pengguna "memesan" mobil sewaan untuk bepergian ke sekeliling Jakarta.

Mobil sewaan ini dikenakan tarif menurut waktu dan jarak tempuh sehingga mirip taksi.Bedanya, Uber tak memiliki armada sendiri. Mobil-mobil "sewaan" yang disediakan berasal dari pengusaha rental mobil.

"Kami punya sejumlah rekanan, mereka adalah penyedia jasa transport mobil mewah yang biasanya melayani pelanggan korporat, perusahaan multi-nasional, atau hotel. Para partner ini memang sudah eksis sebelum Uber datang ke Jakarta," jelas Kepala Ekspansi Uber untuk Wilayah Asia, Chan Park, ketika ditemui usai acara.

Park mengatakan bahwa pihaknya tak bisa menyebut angka pasti soal jumlah kendaraan yang terlibat dalam layanan Uber, namun dia menjamin bahwa pemesan bisa mendapatkan mobil dalam waktu antara 7 hingga 10 menit.

Layanan Uber kini baru dikonsentrasikan di sekitar wilayah CBD Sudirman dan Kuningan. Manajaer Regional Uber untuk Wilayah Asia Tenggara, Mike Brown, mengatakan bahwa hal ini ditujukan untuk memaksimalkan kualitas layanan yang ada.  "Nanti, kami berencana menjangkau wilayah dan kota lain. Tapi untuk sekarang di sini dulu," ujarnya.

Seperti taksi

Cara memesan mobil lewat Uber mirip dengan metode pemesanan taksi. Setelah membuat akun dengan memasukkan nomer kartu kredit, pengguna tinggal membuka aplikasi Uber di ponsel.

Aplikasi Uber kemudian akan menampilkan posisi pengguna di peta berdasarkan koordinat GPS. Aplikasi juga menampilkan posisi mobil Uber mana saja yang berada di sekitar pengguna.

oik yusuf/ kompas.com
Tampilan aplikasi Uber yang memperlihatkan posisi mobil-mobil sewaan saat pengguna hendak memesan (kiri), layar yang menunjukkan posisi pengemudi yang menanggap pesanan (tengah), serta keterangan biaya dan perkiraan waktu kedatangan mobil

Setelah menekan tombol "pesan", Uber akan mengirimkan nama pengemudi mobil yang menanggap pesanan, berikut nomer pelat kendaraan dan telepon yang bisa dihubungi ke pengguna. Posisi mobil pesanan akan terus diperbarui di peta dalam aplikasi, sehingga bisa turut dipantau oleh pengguna.

Sesampainya di tujuan, pengguna tidak perlu merogoh uang tunai karena biaya akan otomatis ditagihkan ke kartu kredit. Bon biaya perjalanan dikirimkan ke e-mail. Adapun hal-hal lain seperti biaya tol dan parkir tetap membutuhkan uang tunai.

Pengguna bisa memberikan ulasan mengenai kualitas pelayanan pengemudi mobil dalam bentuk rating, skala 1 hingga 5 bintang. Rating ini akan ditampilkan di samping nama pengemudi  yang muncul ketika pengguna memesan mobil.

Untuk saat ini Uber baru menggelar layanan sewa mobil di Jakarta. Bentuk-bentuk layanan lain seperti ridesharing dan UberX masih belum tersedia.

Baca juga:
Mencoba Jasa "Mobil Sewaan Mewah" Uber di Jakarta

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Ini Alasan Oppo Find X5 Pro 5G Disebut sebagai Smartphone Gahar di Kelasnya

Ini Alasan Oppo Find X5 Pro 5G Disebut sebagai Smartphone Gahar di Kelasnya

BrandzView
Samsung Didenda Rp 207 Miliar gara-gara Iklan Fitur Tahan Air

Samsung Didenda Rp 207 Miliar gara-gara Iklan Fitur Tahan Air

e-Business
Cara Split Bill GoPay, Bayar Patungan Makin Mudah

Cara Split Bill GoPay, Bayar Patungan Makin Mudah

Internet
Cara Cek Lokasi Penjual Minyak Goreng Rp 14.000 Secara Online

Cara Cek Lokasi Penjual Minyak Goreng Rp 14.000 Secara Online

e-Business
2 Cara Cari GraPARI Terdekat untuk Upgrade 4G Telkomsel

2 Cara Cari GraPARI Terdekat untuk Upgrade 4G Telkomsel

Gadget
Pengamat: GoFood-GrabFood Ciptakan Ketergantungan, Tetap Dipakai Meski Harganya Jadi 'Normal'

Pengamat: GoFood-GrabFood Ciptakan Ketergantungan, Tetap Dipakai Meski Harganya Jadi "Normal"

e-Business
Sosialisasi Mulai Hari Ini, Begini Cara Beli Minyak Goreng Rp 14.000 via Aplikasi PeduliLindungi

Sosialisasi Mulai Hari Ini, Begini Cara Beli Minyak Goreng Rp 14.000 via Aplikasi PeduliLindungi

e-Business
Foto Halaman Depan Koran 'Kompas' Jadi Produk NFT, Dijual di OpenSea

Foto Halaman Depan Koran "Kompas" Jadi Produk NFT, Dijual di OpenSea

Internet
Grab dan Gojek Tanggapi Keluhan Harga GoFood dan GrabFood yang Dinilai Makin Mahal

Grab dan Gojek Tanggapi Keluhan Harga GoFood dan GrabFood yang Dinilai Makin Mahal

e-Business
Terancam Diblokir karena Belum Daftar PSE, Twitter dan Meta Bungkam, Google Akan Menyesuaikan

Terancam Diblokir karena Belum Daftar PSE, Twitter dan Meta Bungkam, Google Akan Menyesuaikan

Internet
Selain Google, Twitter, dkk, Ini 6 Kategori Platform Digital yang Wajib Daftar ke Kominfo

Selain Google, Twitter, dkk, Ini 6 Kategori Platform Digital yang Wajib Daftar ke Kominfo

Internet
Link Pengumuman PPDB Jatim 2022 Tahap 2 Jalur Prestasi Nilai Akademik SMA

Link Pengumuman PPDB Jatim 2022 Tahap 2 Jalur Prestasi Nilai Akademik SMA

e-Business
Pengamat: Bukan Makin Mahal, Harga GoFood-GrabFood Makin 'Normal'

Pengamat: Bukan Makin Mahal, Harga GoFood-GrabFood Makin "Normal"

e-Business
Harga iPhone di Jepang Saat Ini Termurah Sedunia

Harga iPhone di Jepang Saat Ini Termurah Sedunia

Gadget
Pemain Curang di Game Call of Duty Bakal Kehilangan Semua Senjata

Pemain Curang di Game Call of Duty Bakal Kehilangan Semua Senjata

Software
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.