Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Facebook Uji "ChatBot" di Indonesia, Bisa Pesan Kopi via Messenger

Kompas.com - 21/10/2016, 09:33 WIB
Penulis Oik Yusuf
|
EditorReza Wahyudi

KOMPAS.com - Sebuah gerai kecil di salah satu pojok ruangan turut meramaikan gelaran acara Mobile Moves Commerce yang digelar Facebook di Jakarta, Kamis (20/10/2016).

Hadirin undangan bisa mendapatkan aneka minuman kopi secara gratis dari geraitersebut. Tapi lucunya, pemesanan dilakukan melalui aplikasi chatting Facebook Messenger.

Peminat diharuskan memberikan "like" terlebih dahulu ke laman Mobile Moves Cafe di Facebook, lalu mengklik tombol "send message" untuk "ngobrol" dengan pengelola laman tersebut melalui aplikasi persan instan Messenger.

Jendela chatting pun terbuka dan akun Mobile Moves Cafe menawarkan menu berisi minuman kopi yang bisa dipesan. Menu ini berupa rangkaian tombol di bawah layar baris teks.

Usai memilih, akun Mobile Moves Cafe mempersilakan peminat untuk menunggu selagi pesanan diramu.

Notifikasi akan diberikan begitu minuman sudah siap. Selanjutnya, tinggal berjalan ke counter dan mengambil pesanan.

Ternyata robot

Kecuali pembuatan minuman yang masih ditangani oleh manusia staf gerai bersangkutan, keseluruhan proses pemesanan di atas dilakukan oleh program otomatis alias chatbot yang berjalan melalui Messenger.

Dengan kata lain, saat membuka jendela chatting dengan akun Mobile Moves Cafe, pengguna sebenarnya sedang berinteraksi dengan "robot".

Chatbot tadi menyodori menu kepada pelanggan, mencatat pesanan, lalu menyampaikannya ke staf gerai yang kemudian bekerja membuat minuman.

Oik Yusuf/ KOMPAS.com Chatbot Facebook melayani pesanan pengguna secara otomatis melalui aplikasi Messenger

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Halaman:

Video rekomendasi
Video lainnya


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Inikah Tampilan ChatGPT di Bing Milik Microsoft?

Inikah Tampilan ChatGPT di Bing Milik Microsoft?

Internet
Google Umumkan Bard, Chatbot AI Pesaing ChatGPT

Google Umumkan Bard, Chatbot AI Pesaing ChatGPT

Software
[POPULER TEKNO] Pelaku TI Khawatir ChatGPT Dipakai Penjahat Siber | Ada Fitur Penting Absen di Galaxy S23, Bos Samsung Buka Suara

[POPULER TEKNO] Pelaku TI Khawatir ChatGPT Dipakai Penjahat Siber | Ada Fitur Penting Absen di Galaxy S23, Bos Samsung Buka Suara

Internet
Google Luncurkan Pesaing ChatGPT 8 Februari?

Google Luncurkan Pesaing ChatGPT 8 Februari?

Internet
VIDEO: Perbandingan Samsung Galaxy S23 Vs S23 Plus, dari Spesifikasi hingga Harga

VIDEO: Perbandingan Samsung Galaxy S23 Vs S23 Plus, dari Spesifikasi hingga Harga

Gadget
5 Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Menerima Panggilan

5 Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Menerima Panggilan

Software
Samsung Ubah Strategi Launching agar Galaxy S23 Ultra Laris

Samsung Ubah Strategi Launching agar Galaxy S23 Ultra Laris

Gadget
Spesifikasi OnePlus Ace 2 Terungkap Jelang Peluncuran, Pakai Teknologi dari Oppo

Spesifikasi OnePlus Ace 2 Terungkap Jelang Peluncuran, Pakai Teknologi dari Oppo

Gadget
3 Fitur Kamera iPhone yang Sering Dilupakan tapi Menarik buat Dicoba

3 Fitur Kamera iPhone yang Sering Dilupakan tapi Menarik buat Dicoba

Software
Mengenal Twitter API dan Kebijakan Baru Twitter yang Ancam Akun Menfess dan Fanbase

Mengenal Twitter API dan Kebijakan Baru Twitter yang Ancam Akun Menfess dan Fanbase

e-Business
Pasar Tablet Turun 3 Persen Sepanjang 2022, Apple Tetap Tumbuh

Pasar Tablet Turun 3 Persen Sepanjang 2022, Apple Tetap Tumbuh

e-Business
Kreator Konten Twitter Kini Bisa Dapat Uang dari 'Ngetwit'

Kreator Konten Twitter Kini Bisa Dapat Uang dari "Ngetwit"

Software
Elon Musk Dinyatakan Tidak Bersalah dalam Kasus Twit pada 2018

Elon Musk Dinyatakan Tidak Bersalah dalam Kasus Twit pada 2018

Internet
VIDEO: Hands-on Galaxy S23 Ultra, HP Pertama Samsung dengan Kamera 200 MP

VIDEO: Hands-on Galaxy S23 Ultra, HP Pertama Samsung dengan Kamera 200 MP

Gadget
HP Android Kena Hack karena Instal Aplikasi Malware? Lakukan Langkah-langkah ini

HP Android Kena Hack karena Instal Aplikasi Malware? Lakukan Langkah-langkah ini

Software
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.