iPhone yang Diremajakan Kuasai Pasar Ponsel Bekas Tahun 2022

Hal itu tercermin dari laporan firma riset pasar smartphone, Counterpoint Research yang mengungkapkan bahwa iPhone refurbished menguasai 49 persen pangsa pasar ponsel bekas global pada 2022. Pangsa pasar tersebut naik dari angka 44 persen di tahun 2021.

Setelah Apple, pasar HP (handphone) bekas global tahun 2022 dikuasai oleh Samsung (26 persen), Vivo (3 persen), Oppo (3 persen), Huawei (2 persen), dan lainnya (17 persen), , sebagaimana dihimpun KompasTekno dari PhoneArena, Kamis (27/4/2023).

Secara keseluruhan, Counterpoint mencatat bahwa penjualan smartphone bekas secara global tumbuh 5 persen tahun lalu. India memimpin pertumbuhan sebesar 19 persen, menjadikannya sebagai pasar smartphone terbesar kedua di dunia.

iPhone Refurbished: definisi dan harga

Apple memang memiliki program purna jual iPhone sendiri. Dari program ini, kita mengenal istilah iPhone refurbished.

Sederhananya, iPhone refurbished adalah iPhone bekas yang diperbarui lagi, dengan melewati proses peremajaan dan inspeksi langsung oleh Apple.

Proses peremajaan dan inspeksi itu meliputi penggantian suku cadang asli di ponsel bekas tersebut (apabila diperlukan) serta pengujian ulang semua fungsinya untuk memenuhi standar pabrikan, sehingga menjadikan performa iPhone refurbished seolah seperti baru lagi.

Dilansir dari laman resmi Apple, iPhone refurbished secara pasti juga bakal mendapatkan komponen baru orisinal, seperti pada baterai dan bodi ponselnya, sebelum dijual ke publik dengan harga yang lebih murah dibanding harga peluncurannya.

Saat ini, Apple menjual beberapa model iPhone refurbished, seperti iPhone 13 series, iPhone 12 series, iPhone 11 series, iPhone X series, dan iPhone 8 series.

Menurut analisis dari media teknologi GizChina, hal itu tampaknya dikarenakan faktor iPhone 14 dan iPhone 14 Plus yang datang dengan peningkatan minim. Hal ini berbeda dari peningkatan iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max yang lebih menonjol seperti desain layar baru dengan Dynamic Island, chipset terbaru A16 Bionic, dan lainnya..

Menurut laporan GizChina, beberapa pengguna dengan anggaran yang tidak mencukupi secara alami akan memilih iPhone 13 Pro versi refurbished yang lebih murah dibanding membeli iPhone 14 atau iPhone 14 Plus baru yang tidak dibekali peningkatan yang menonjol.

Inilah yang tampaknya membuat permintaan terhadap iPhone 13 Pro meningkat sehingga harganya pun ikut naik.

Tetap cuan...

Sebagian orang bisa berpendapat bahwa penjualan iPhone refurbished bisa menjadi ancaman bagi penjualan iPhone model baru.

Dari kasus di atas, pertumbuhan pasar iPhone refurbished memang berdampak pada penjualan iPhone model terbaru, di mana konsumen lebih memilih iPhone 13 Pro refurbished ketimbang iPhone 14 atau iPhone 14 Plus yang lebih baru.

Namun, ternyata Apple punya strategi tersendiri untuk tetap menghasilkan cuan, baik dari iPhone terbaru maupun refurbished. Caranya adalah dengan bisnis layanan (service). Adapun layanannya termasuk aplikasi, iCloud, hingga Apple Music.

Bisnis service Apple itu ternyata menguntungkan. Pada kuartal terakir 2022, Apple dilaporkan membukukan 20,8 miliar dari bisnis service, sebagian karena 935 juta langganan berbayar untuk layanan Apple sendiri.

Angka pendapatan bisnis service itu mewakili hampir 17 persen dari total pendapatan Apple untuk periode tersebut. Sekaligus, merupakan rekor pendapatan bisnis service paling tinggi sepanjang sejarah.

Menurut laporan The Wall Street Journal, margin bisnis service Apple jauh lebih tinggi daripada hardware. Sehingga bisnis service Apple mewakili bagian yang lebih besar dari total keuntungan Apple dari penjual hardware.

Bisnis service Apple memiliki margin kotor sebesar 71,5 persen pada kuartal terakhir. Angka itu lebih tinggi dibandingkan dengan margin keseluruhan perusahaan sebesar 43,3 persen, yang sebagian besar ditentukan oleh penjualan hardware, seperti iPhone, MacBook, AirPods, dan lainnya.