Pesan iPhone 15 Pro Max ke Apple, Malah Dikirimi HP Android

Kejadian janggal ini dibagikan langsung lewat situs forum Reddit melalui akun dengan nama "theEdmard".

Awalnya, Edmard memesan iPhone 15 Pro Max dari situs resmi Apple. Setelah memesan, ia menerima e-mail konfirmasi dari Apple. E-mail itu merinci informasi pengiriman pesanan theEdmard.

Di e-mail itu pula Apple menjelaskan bahwa pesanan iPhone 15 Pro Max milik Edmard dikirim lewat layanan ekspedisi Dynamic Parcel Distribution (DPD). Dari e-mail itu, theEdmard juga bisa melacak melacak keberadaan pesanannya.

Nah, ketika pesanan itu tiba, Edmard langsung membuka kotak kemasan iPhone tersebut. Saat itu pula ia merasa ada hal yang janggal.

Unit iPhone dalam kotak itu dilengkapi dengan lapisan pelindung layar alias screen protector. Padahal iPhone baru biasanya tidak dilengkapi aksesoris tersebut.

Karenanya, Edmard sempat mengira bahwa ia mendapatkan iPhone 15 Pro Max yang dikembalikan dari konsumen lainnya ke Apple.

Belum juga dugaan itu terbukti, Edmard menemukan kejanggalan lainnya ketika ia menyalakan ponsel. Tampak tampilan layarnya tidak seperti tampilan yang ditawarkan panel OLED.

"Hal berikutnya yang saya perhatikan ketika saya menyalakannya, layarnya aneh, area yang hitam tidak seperti hitam layar OLED," kata Edmard di Reddit.

Dia juga berkata bahwa ponsel itu seolah memiliki bezel tebal di bagian bawah, padahal seharusnya tidak begitu.

Apalagi ia menemukan sejumlah aplikasi yang terinstal di ponsel, seperti TikTok. Di iPhone asli, aplikasi TikTok tidak terinstal secara bawaan.

Karena sederet keanehan itu, Edmard semakin merasa bahwa perangkat yang ia terima bukan iPhone 15 Pro Max yang seharusnya, melainkan iPhone 15 Pro Max palsu.

Beruntung Edmard tidak login memakai Apple ID dan Apple Wallet, sehingga terhindar dari risiko lebih lanjut.

Belum diketahui apa penyebab praktik itu bisa terjadi. Yang jelas, Edmard sudah memberi tahu Apple soal iPhone 15 Pro Max palsu yang diterimanya.

Pihak Apple yang dihubungi Edmard hanya menyebutkan bahwa perusahaan akan segera menghubungi Edmard sesegera mungkin, sebagaiman dihimpun KompasTekno dari Android Authority, Rabu (15/11/2023).

Kekeliruan lain, pesan 4 iPhone malah dapat 60 unit

Kisah yang dialami Edmard di atas terbilang merugikan. Lain halnya dengan seorang pebisnis asal Amerika Serikat (AS) yang malah ketiban untung ketika memesan iPhone 15 Pro Max lewat situs resmi Apple.

Awalnya, pebisnis itu memesan empat iPhone 15 Pro Max secara online langsung dari Apple Store. Beberapa di antaranya ditujukan untuk karyawannya.

Bukannya empat unit, pria itu justru menerima 60 unit iPhone 15 Pro Max 1TB. Jumlah itu lebih banyak 15 kali lipat dibanding pesanannya.

Insiden itu juga dibagikan lewat media sosial TikTok, dengan akun ber-handle @legends_gio. Menurut postingan itu, pria tersebut membeli empat unit iPhone 15 Pro Max.

Setelah menyelesaikan pesanan, selang beberapa waktu iPhone 15 Pro Max yang dipesan tiba di kediamannya. Betapa terkejut @legends_gio ketika melihat ada banyak iPhone 15 Pro Max dalam dus yang cukup besar yang ia terima.

Awalnya ia mengira boks putih dalam dus adalah boks berukuran besar. Tak disangka itu adalah gabungan 20 unit iPhone 15 Pro Max yang disusun dalam posisi berdiri.

Adapun total uang yang dikeluarkan oleh @legends_gio untuk empat unit iPhone 15 Pro Max yang dia pesan adalah sebanyak 3.600 dollar Amerika Serikat (AS) atau setara sekitar Rp 57 juta.

Bila dibandingkan dengan harga resmi iPhone 15 Pro Max 1 TB yaitu 1.599 dollar AS (Rp 25 juta) per unit, total biaya kesalahan pengiriman Apple mencapai 96.000 dollar AS (Rp 1,5 miliar).

Terlepas dari kekeliruan itu, @legends_gio tidak berkewajiban mengembalikan smartphone tersebut, dihimpun KompasTekno dari Gizmochina. Meski begitu, Apple bisa dengan mudah menonaktifkan ponsel bikinannya tersebut.

Seperti yang terjadi di AS, saat sejumlah unit iPhone dijarah dari Apple Store. iPhone yang dicuri di-setting Apple agar tidak bisa digunakan. Smartphone tersebut juga menampilkan pesan agar perangkat dikembalikan.